Dolap ve Trendyol Üzerinden Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi!




Dolap üyeliğim olmadığı halde, kartımdan bana ait olmayan işlemler yapılmıştır. Ayrı ayrı 13 defa yapılan çekimler, hesap hareketlerime yansımıştır. Sadece Trendyol uygulamasını kullanıyorum. Dolap kendi markası altında satış yaptığına göre, kart bilgilerim Trendyol hesabında kayıtlı olmadığı halde, son alışveriş işlemlerinden sonra kart bilgilerim Trendyol üzerinden hacklenmiştir. Ayrıca, Garanti Bankası 13 defa ayrı ama aynı tutarda yapılan işlemlerden sonra durumu fark edip geç mesaj ulaştırdığı için bankadan da şikayetçiyim. Hem Trendyol'un markası altında olan Dolap uygulamasından, hem de Trendyol ve Garanti Bankası'ndan güvenlik açıkları nedeniyle şikayetçiyim. Üç farklı firmanın da bu konuda olumlu dönüş yapmasını ve yapılan çekimlerin geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca, Garanti Bankası'na itiraz işlemleri yapılmıştır. Konuyla ilgili geri dönüş bekliyor olacağım.














Dolapta hesabım olmamasına rağmen geçen hafta aynı şekilde 7 parça halinde 1540 TL paramı çektiler. Hakem Heyeti'ne de şikayet ettim siz de edin. Bunların yanına bırakmayalım. Firmanın mailden yazdığı yazı; Merhaba, Kontrol ettiğimizde öne çıkartma satın alındığını görüntülüyoruz. Bankanızla iletişime geçerek bankanızdan destek alabilirsiniz. Sevgiler, Dolap Destek