to read complaints and reviews, or file yours.Dolap Üzerinden Aldığım Sweatshirt Görsele Uymuyor Ve Lekeli, İade Süresi Kaçtıysa Yardım Yok
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım sweatshirt, ilandaki görselle aynı değildi ve gelen üründe yemek lekeleri vardı. Ürünü 08.10.2026 tarihinde teslim aldım, ancak taşınma sürecinde olduğum için iade süresini kaçırdım.
Uygulama üzerinden hem satıcıya hem de Dolap destek ekibine durumu ilettiğimde, sürenin geçtiğini ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ürünün görsele uymaması ve lekeli gelmesi tamamen satıcı kaynaklı bir sorun olmasına rağmen, sadece süre gerekçe gösterilerek mağduriyetimin giderilmemesi adil değil.
Sp04584672489 numaralı siparişime ilişkin olarak, ayıplı ve görselle uyuşmayan bu ürün için iade veya en azından ücret iadesi yönünde çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
