Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap Uygulamasında Satış Sonrası Paramı Alamadım, Mağdur Oldum

profile
Elif
27 Mayıs 2025 14:22
3.913

Dolaptan yatak örtüsü satışım oldu. Kargoya verdim, ürün onaylanıp teslim edildi. Ancak hesabıma para yatmadı. Dolap uygulamasına mesaj atıp nedenini sordum. Verdikleri cevapta, ürünün boyutu yüksek olduğu için PTT Kargo'nun ceza kestiğini, kargo parası olarak bana yatacak parayı aldıklarını söylediler. Kargoya gidip itiraz ettim, beni neden bilgilendirmediniz, boyut büyükse alamayız ya da ürün için ek ücret talep edersiniz dedim. Onlar da, 'Sizin paranızı biz değil, Dolap kesiyor' dediler. Herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme gözükmüyor dediler. Dolap'a tekrar mesaj atıp mağduriyetimin giderilmesini istedim, bu sefer de 'Bizimle alakası yok, PTT aldı' diyerek sorumluluğu birbirlerine attılar. Dolap uygulamasının PTT Kargo ile anlaşması yok mu, bunu onların çözmesi gerekmiyor mu? Alınan ya da satılanın parasını Dolap tutuyor ve buna rağmen mağduriyetimi gidermedi. Yatak örtüm gitti, param gitti, şikayetçiyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ata sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ağustos 2024 16:46
5.985

profile
Suphiye
24 Eylül 2023 14:39
1.663

Dolap Uygulamasında Kargo Ücreti Kesintisi Mağduriyeti

profile
Hacer
29 Nisan 2025 21:20
1.501
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
18 Ocak 2024 20:43
2.221
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Atakan
24 Ağustos 2023 01:49
340
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri