to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması kesintileri akıl almaz
SP03272342637 numaralı, 1700 TL'ye sattığım üründen bana kalan 546 TL. Ürünü ilana koyarken kargo boyutunu büyük boy seçtim, kargo kodu oluştururken de desi hesaplamasında çıkan kargo ücreti yaklaşık 250 TL idi. Uygulamanın kargo şirketleri yanında belirttiği ek ücretlerde ise 100 TL ibaresi olan PTT Kargo'yu seçerek kodunu oluşturdum. Yani ek ücret 100 TL, hadi 200 olsun sorun yok diye düşünüyor insan. Neyse, ürünü kargoya verdim. Her şey güzel, uygulamada onaylanmasını beklediğim tutar 1351 TL iken (uygulamanın belirttiği ve kargo sonrası ürün ulaşana kadar bu fiyat belirtiliyor), sipariş ulaşıyor ve onaylanıyor, kazancım 546 TL. Kesilen kargo ücreti 898 TL yazıyor. Dolap desteğe yazdığımda ise kargo ücretinin 746 TL olduğu söyleniyor. Aralarda kesilen paralar nerede? Uygulama kârda, kargo firması kârda, kullanıcı zararda. Ben, uygulamanın bana vaat ettiği tutarın tarafıma aktarılmasını istiyorum. Zaten 1700 TL'ye sattığım üründen 1351 TL almayı kabul etmişim, üzerine bir de kargo ücreti adı altında bizlerden para kesiyorsunuz, üstelik bize bununla ilgili bilgi vermeden bunu yapıyorsunuz.
Dolap uygulamasında ürün satıyorum, 498 TL tutuyor. Yaklaşık 75 TL dolaba komisyon ödüyorum. Ayrıca seçtiğim büyük boy kargo bedeli olan 90 TL de benden kesiliyor. Bu durumda hesabıma 333 TL yatması gerekirken hesabıma 256 TL para yatırıyorlar. Neymiş, ekstradan kargo bedeli 76 TL kesilmiş. Aynı zam...
Dolap uygulamasından SP06869879369 numaralı ürün satışı yaptım. 1200 liraya koyduğum ürünü her ne kadar alıcı ödemeli yapsamda kargo ücretsiz gözüküyordu zaten. Her nasıl oluyorsa satıcı olmama rağmen tahminimden fazla zarar ettim. 1200 liraya koyduğum üründen hesabıma 983 TL yattı sadece. Kargo ücr...
Dolap uygulamasından ürün satışı yaptım. Toplam 295 TL tuttu. Ürünler çocuk kıyafetiydi ve ben bunları küçük boy pakete sığdırdım. 295 TL'lik bu satışımdan bana 140 TL kalmış. Dolap uygulaması ile iletişime geçtim bu kadar kesintinin fazla olduğunu ve kargo ücretini otomatik olarak benden kestikleri...
Dolap uygulamasından 1400 TL'ye sattığım ürün için benden 89 TL karşıdan, 89 TL ve 210 TL de hizmet bedeli kesildi. Bunlar normal. Kargoyu büyük boy seçmeme rağmen kargo firması ve Dolap uygulaması tarafından zaten kargomun orta boy olduğu ve başka kesinti yapılmayacağı bildirildi. Karşı taraf ürünü...
Dolap uygulaması ürünümü 250 TL altına satmış olmama rağmen kargo ücretini haksız olarak satıcı yani benden kesti. Ürün 550 TL'ye satışa ekledim, uygulama içi kural gereği 250 TL üzeri siparişlerde kargo satıcılardan zorunlu kesiliyor. Bunu doğru bulmasam da mecburen satışa devam ediyoruz. 550 TL'ye...
Yorumlar