Dolap Uygulamasında Ödeme Onayı Sonrası Telefonun Yeniden Başlatılması

Dolap uygulaması üzerinden ürün satın alırken ödeme aşamasında ciddi bir teknik sorun yaşıyorum. 6 Nisan’dan itibaren yaptığım tüm alışverişlerde, banka kartımla ödemeyi onayladıktan hemen sonra telefonumun ekranı bozuluyor ve cihaz kendini yeniden başlatıyor. Siparişlerim her ne kadar tamamlanıyor olsa da bu durum her ödeme denemesinde tekrar ediyor.

Telefonumda bu problemi Dolap haricinde hiçbir uygulamada yaşamıyorum, bu yüzden sorunun uygulamadan kaynaklandığını düşünüyorum. Sürekli tekrar eden bu hata hem güvenlik açısından tedirgin edici hem de kullanım deneyimini olumsuz etkiliyor.

Dolap uygulamasındaki bu teknik sorunun acilen incelenip düzeltilmesini ve gerekirse konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.