Dolap Uygulamasında Kargo Ücretindeki Beklenmedik Kesintiler

Dolap uygulaması üzerinden 26.02.2026 Perşembe günü bir ürün satışı yaptım. İlanı oluşturduğumda sistem, kargo ücretini yaklaşık 200 TL olarak gösterip bu tutarı kestikten sonra elde edeceğim net kazancı ekranda net şekilde belirtmişti. Ancak kargo kodu oluşturmaya geldiğimde, seçtiğim kargo firmasına göre farklı ve çok daha yüksek kargo ücretleri çıktı ve en az kesim yapan Aras Kargo’da bile yaklaşık 470 TL’lik bir kesinti göründü.

Satıştan elde edeceğim kazançtan bu kadar yüksek kesinti yapılması nedeniyle neredeyse zararına satış yapmak zorunda kalıyorum. Uzun zamandır Dolap üzerinde satış yapmıyordum ve bu durumla ilk kez karşılaştım. Bu sorunla karşılaşınca da haksız bir kesinti yaşamamak için henüz kargo kodu almadım ve ürünü kargoya vermedim. Satıcı şehri Isparta, alıcıya ait şehir bilgisini ise sistemde göremiyorum.

Dolap uygulamasında satış öncesi gösterilen kargo kesintisi ile kargo kodu oluşturma aşamasında yansıtılan tutar arasındaki bu ciddi farkın açıklanmasını ve bu kesintilerin makul, önceden belirtilen seviyeye çekilerek düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde kullanıcılar olarak ne kadar kesinti yapılacağını öngöremediğimiz için güvenle satış yapamıyoruz.