to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden Rockystore26 adlı bireysel satıcıdan 300 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün yaklaşık iki haftadır elime ulaşmadı. Bunun üzerine sistem otomatik olarak iade talebi oluşturdu. Ancak, iade işlemiyle ilgili tarafıma gönderilen e-postada iade edilen tutarın 0 TL olduğu belirtilmiş. Yani, sanki hiçbir alışveriş yapmamışım gibi gözüküyor ve hesabıma yatırılması gereken 300 TL halen yatırılmadı.
Ödememi Mastercard ile yaptım ve alışverişim Dolap güvencesi kapsamındaydı. Dolap’ın tam para iadesi sağlaması gerekirken iki gündür herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim; ancak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve 300 TL’nin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sipariş numaram: sp01357172838
Dolap uygulamasından SP07653244163 numaralı sipariş ettiğim ürünü satıcı yanlış ürünü kargoladığı için iade ettim. Müşteri hizmetleri ürünü teslim almamamı ve iadenin gerçekleşeceğini söyledi. Ama param bana eksik yatırıldı, benden para kesildi ve bundan haberim bile yoktu. Çok saçma bir durum çün...
Dolap uygulaması üzerinden E** G******* adlı satıcıdan bir elbise satın aldım. Sipariş numaram: SP03223224338. Elbise, ilanında belirtilen özelliklere sahip değildi ve ürün kusurlu olarak geldi. Ürün kargoyla kapıma bırakıldı ancak şehir dışında olduğum için paketi açmam gecikti. Bu süreçte ürün oto...
Dolap uygulaması üzerinden 2 Temmuz tarihinde bir terlik sattım. 17 Temmuz’da alıcı tarafından iade talebi oluşturuldu ve sistemde ürünün iade edileceği belirtildi. Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi; herhangi bir şekilde kargo ulaşmadı ve ürün şu anda elimde yok. Sipariş numaram: SP04693755632. 2...
Dolap uygulaması üzerinden @pelin90 adlı kullanıcıdan 4.360 TL ödeyerek bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutusu ve herhangi bir garanti belgesi olmadan, sadece kağıtlara sarılı şekilde gönderilmişti. Ürünün sahte olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. İade talebi...
30 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp01169889330 numaralı siparişle bir ürün sattım. Ürün alıcıya sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak alıcı, ben ayakkabı aldım fakat bana telefon kılıfı geldi şeklinde asılsız bir iade kaydı açtı. Dolap uygulaması ise hiçbir şekilde benim beyanımı d...
Yorumlar