Dolap Satışında Eksik Ödeme Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

Dolap üzerinden sp09466751838 numaralı satış işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlanı oluştururken kargo boyutunu “orta” olarak işaretledim, gönderdiğim ürün çocuk araç koltuğudur ve çok büyük bir ürün değildi. İlan ekranında, tüm komisyon ve kesintiler dahil olarak bana yansıyacak tutar yaklaşık 480 TL olarak gösteriliyordu. Ancak satış tamamlandıktan sonra hesabıma sadece 80 TL geçti.
Satış işlemi 28 Kasım 2025 tarihinde tamamlandı ve o günden beri neden bu kadar düşük bir ödeme yapıldığına dair hiçbir net bilgi alamadım. Dolap’ın paylaştığı telefon numaralarını aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Uygulama içi asistan kısmından da destek almaya çalıştım ancak yaşadığım bu duruma uygun bir seçenek olmadığı için oradan da bir sonuca varamadım.
Ürünü ilan verirken ekranda gösterilen, tüm kesintiler dahil yaklaşık 480 TL civarındaki tutarın tarafıma eksiksiz ödenmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Satış Sonrası Eksik Ödeme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Dolap uygulaması üzerinden ilk defa satış yaptım. SP0576*****39 numaralı işlemde “çocuk aktiviteli destek minderi” ürünümü 550₺'ye sattım. Satış öncesinde uygulama bana kazanacağım tutarın 350₺ olacağını belirtmişti. Ancak kargo onayından sonra hesabıma sadece 229₺ yatırıldı. Kargo ücretinin de beni...
Dolap Satışında Açıklamasız 55 TL Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

06.10.2025 tarihinde Dolap platformu üzerinden kadın giyim kategorisinde gömlek satışı gerçekleştirdim (Sipariş No: sp03538842834). Satış sürecinde, ürünün kargo bedeli alıcı tarafından ödenmiş ve bana 136 TL kazanç yansıtılmıştı. Ancak alıcı ürünü onayladıktan sonra, 08.10.2025 tarihinde hesabıma s...
Dolap Uygulamasında Gizli Kargo Kesintisiyle 80 TL Kayıp Yaşadım
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, kargoya verdiğim üründen elde etmemiz gereken kazanç 170 TL olmasına rağmen, alıcıya ürün ulaştığında hesabıma yansıyan tutar 90 TL olarak göründü. Yani hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 80 TL’lik bir kesinti uygulanmış. 20.11.2025 tarihinde k...
Kargo Paketi Yanlış Ücretlendirildi, Kazancım Eksik Ödendi
Dolap uygulaması üzerinden 500 TL’ye bir satış yaptım ve kargo seçeneği olarak küçük paketi işaretledim. Sipariş süresince komisyonla birlikte kazancım 380 TL olarak görünüyordu. Ancak ürün 14 Ağustos 2025 Çarşamba günü teslim edildikten sonra, kargo paketi sistemde orta paket olarak görünmeye başla...
Yorumlar