to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir kadın sweatshirt sattım. Ürünü PTT Kargo ile gönderdim. Ancak alıcı, kargoyu teslim almadığı için ürün 22 Ekim 2025’te tarafıma iade edildi. Kargoyu teslim alırken 19,63 TL ücret ödedim. Satıştan 211 TL kazanç elde edecekken, ürün bana geri döndüğü için hem satış gerçekleşmedi hem de cebimden para çıkmış oldu.
Yaşadığım bu durum sonrası Dolap destek hattına ulaştım. Bana, yeni prosedür gereği iadelerde ücret alınmayacağı ve eğer ödeme yaparsam destek ekibine tekrar ulaşmam halinde yardımcı olunacağı söylendi. Ancak ödediğim tutarın bakiyeme iade edilmesini istediğimde, sadece kupon tanımlayabileceklerini belirttiler. 19,63 TL’lik bir kuponun bana hiçbir faydası olmayacağını ilettim fakat başka bir çözüm sunulmadı.
Dolap uygulaması üzerinden yapılan satışlarda, alıcının ürünü teslim almaması durumunda satıcının mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Ödediğim 19,63 TL’nin bakiyeme nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta, kargo desisi yanlış ayarlandığı için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bebek koltuğu gibi büyük bir ürünün desisi uygulama tarafından otomatik olarak belirlenmiş ve PTT Kargo bu işlemden 1037 TL ücret alırken, ben sattığım üründen yalnızca 300 TL kazandım. Bu...
İyi günler, ben Dolap üzerinden satış yaptım fakat siparişim alıcıya hala teslim edilmedi. 'Kargom Nerede' ile de net bir cevap alamıyorum. Kargom PTT işyerinde gözüküyor ama alıcıya bir türlü teslim edilmiyor. Bu durumda alıcı ile beni bilgilendirirseniz sevinirim.
Dolap uygulamasında okuma kitapları satışı yapıyorum. 30.08.2025 tarihinde, SP08176888339 numaralı siparişle bir alıcım benden 3 adet okuma kitabı aldı. Satış sonrası ücret detaylarını incelediğimde, 54 TL komisyon ve 100 TL kargo ücreti olmak üzere toplamda yüksek bir kesinti yapıldığını fark ettim...
Dolap uygulaması üzerinden satış yapıyorum. 13 Kasım tarihinde, 1820 gramlık bir ürünü alıcı ödemeli olarak PTT Kargo ile gönderdim ve ürün 17 Kasım’da alıcıya teslim edildi. PTT görevlisi ürünü 'küçük paket' olarak işleme aldı; ancak Dolap sistemi bu gönderiyi 'orta paket' olarak değerlendirip arad...
Dolap üzerinden ikinci el ürün satışı yapıyorum. Hiç kullanmadığım üç tekerlekli bisikleti büyük kargo seçeneğiyle sattım; ancak elime hiç para geçmedi, 856,47 TL'lik kargo ücreti kesildi ve ürünüm bedavaya gitmiş oldu. Şikayetçiyim. Geçen gün Gardırop üzerinden bebek arabası satıp gönderdim; kargo ...
Yorumlar