to read complaints and reviews, or file yours. 
En uygun sitesinden bugün saat 16:50’de Kütahya’dan İstanbul’a olan uçuş için bilet satın aldım. Satın alma sırasında koltuk seçimi için 100 TL ek ücret ödememe rağmen, sistem bana herhangi bir seçim ekranı sunmadan koltuğu otomatik olarak atadı.
Koltuk seçimi için özellikle ücret ödemiş olmama rağmen tercih hakkımın kullanılmasına izin verilmemesi ve buna ilişkin müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam beni mağdur etti. PNR kodum TAK8I4’tür.
Ödemesini yaptığım hizmeti tam olarak kullanabilmem için, bu rezervasyonuma manuel koltuk seçimi hakkımın tanımlanmasını ve uçuşumdan önce istediğim koltuğu kendimin seçebilmesini talep ediyorum.
En Uygun üzerinden 11 Ocak tarihinde kredi kartı ile Basel–İstanbul uçuşu için 3mq547 PNR kodlu, vf106 sefer sayılı uçak biletini satın aldım. Satın alma sırasında yaklaşık 4.500 TL ödeyerek 4×25 kg valiz ve 4×8 kg kabin bagaj hakkını paket olarak aldım. Ancak sonrasında rezervasyon bilgilerimi kont...
En Uygun sitesinden aldığım biletimi tam da benden istenilen şekilde PNR kodumu ve soyadımı yazarak ve 6 saat öncesinden iptal ettirdim ve beni iptal işleminin gerçekleştiği ekrana yönlendirdi. İşlemin başarılı olduğunu gördüm. Ödediğim tutar, iade edilecek tutar, her şey yazıyordu fakat ilerleyen s...
21 Ekim tarihli a Jet uçuşu için En Uygun web sitesinden bilet aldım ve daha sonra uçuş değişikliği yapmak istedim. Ancak, iptal koşulları ve süreç hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Biletimi iptal etmeden doğrudan değişiklik yapmak istedim; fakat bu işlem sırasında önceki biletin hiçbir iades...
Enuygun uygulaması üzerinden 27 Mart 2025 tarihli saat 17.30 Paris–İstanbul uçuşu için, PNR kodu rkedtk olan Türk Hava Yolları biletimi 8.990,99 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Bileti aldıktan hemen sonra uçuşumu Türk Hava Yolları uygulamasına kaydetmek istediğimde “PNR soyadı uyuşmuyor” hat...
13 Eylül gidiş, 18 Eylül dönüş olmak üzere Sabiha Gökçen – Antalya arası 3 kişilik uçak bileti almak için Enuygun.com sitesinden, telefonumla işlem yaptım. Bilet alımında tüm yolcu bilgilerini (T. C. Kimlik ve doğum tarihleri) eksiksiz girdim, kredi kartı bilgilerimi girerek 7529 TL ödeme yaptım. An...
Yorumlar