Dolap Kupon Yandığı İçin Sipariş İptali ve Kuponun Geri Tanımlanmaması
3 Ocak’ta Dolap üzerinden e**n isimli satıcıdan 200 TL’lik bir oyuncak araba almak için 75 TL indirim kuponumu kullandım. Ödemeyi tamamladıktan sonra satıcı, “doğrulama hatası veriyor, iptal edin, kargoya veremeyeceğim” dedi ve ben de mecburen ürünü iptal ettim. Sipariş iptal olmasına rağmen kullandığım 75 TL’lik kuponum tamamen yandı ve tekrar hesabıma tanımlanmadı.
Bu kuponu özellikle oğlumun beğendiği arabayı almak için kullanmıştım. Sabah beri farklı ürünlere teklif veriyorum, hem fiyatı parama uyan bir ürün bulamıyorum hem de tekliflerim kabul edilmiyor. Çocuğum sürekli “Ne zaman gelecek? ” diye soruyor, ona bir şey alamadığım için gerçekten çok üzülüyorum.
Satıcının ürünü gönderememesi benimle ilgili bir durum olmadığı için, mağduriyetimin giderilmesini ve iptal olan alışverişte kullandığım 75 TL’lik indirim kuponunun hesabıma tekrar tanımlanmasını rica ediyorum.













