Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35561520

Dolap Kargo Hasarı Ve Parça Kaybı Nedeniyle Telefon Desteği Olmadan Mağduriyet

profile
Ellif
Dolap
26 Mart 16:09
184

Dolap uygulaması üzerinden 23.03.2026 tarihinde sattığım maket THY uçağı 26.03.2026 tarihinde alıcıya ulaştığında kargo esnasında hasar gördüğü ve bir parçasının kaybolduğu ortaya çıktı. Ürünü sağlam ve eksiksiz şekilde kargoya teslim etmeme rağmen, taşıma sürecinde zarar görmesi nedeniyle hem alıcı hem de ben mağdur olduk.

Durumu Dolap asistanına yazarak ilettim ancak telefonla herhangi bir muhataba ulaşma imkanım olmadığı için süreci sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Şu anda ne alıcı ne de ben tatmin edici bir çözüm alamadık.

Dolap’tan hem alıcının hem de benim mağduriyetimin giderilmesini, yaşanan bu hasar konusunda sürecin incelenmesini ve ürün bedeli/zararla ilgili adil bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

dolap-kargo-hasari-ve-parca-kaybi-nedeniyle-telefon-destegi-olmadan-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Sağlam Gönderdiğim Fincan Takımının Kırık Geldiği İddiası Ve Haksız İade Talebi

profile
Meryem
Dolap
28 Şubat 02:44
529

Dolap uygulaması üzerinden bir fincan takımı sattım. Ürünü kargoya vermeden önce tek tek kontrol ederek hiçbir yerinde kırık ya da çatlak olmadığından emin oldum ve özenle, sağlam bir şekilde paketleyip gönderdim. Buna rağmen alıcı, ürünü kırık geldiği gerekçesiyle iade talebi oluşturdu. 25 Şubat 2...

Sağlam Gönderdiğim Fincan Takımının Kırık Geldiği İddiası Ve Haksız İade Talebi
saglam-gonderdigim-fincan-takiminin-kirik-geldigi-iddiasi-ve-haksiz-iade-talebi-1.jpg

Açıkça Belirtilen Eksik Parça Nedeniyle Haksız İade Talebinin Reddi

profile
Polat
Dolap
05 Şubat 14:41
680

Dolap uygulaması üzerinden 04.02.2026 tarihinde Stanley marka bir matkabı kargoladım. Ürünü ilan verirken açıklama kısmına özellikle şanzıman olmadığını, matkabın çalıştığını, bataryalarının sağlam olduğunu ve çantalı şekilde gönderileceğini belirttim. Yani ürünün eksik parçasını baştan açıkça yazdı...

1
Serenay sonuçtan hiç memnun değil

Dolap'ta Haksız İade Kararıyla Defolu Olmayan Ceketim Mağdur Oldu

profile
Serenay
Dolap
09 Ocak 13:23
516

1 Ocak 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden deri bir ceketimi 600 TL bedelle sattım. Ceketimde hiçbir deri dökülmesi, yırtık, leke ya da benzeri bir defo yoktu, ilan sayfasına da ceketin her yerinin detaylı fotoğraflarını eklemiştim ve defosuz olduğu çok açık bir şekilde görülüyordu. Satış gerç...

Dolap'ta Haksız İade Kararıyla Defolu Olmayan Ceketim Mağdur Oldu
dolapta-haksiz-iade-karariyla-defolu-olmayan-ceketim-magdur-oldu-2.jpg
2 Destek
3
Derda sonucu yetersiz buldu

Sipariş Durumu Tekrar Gönderilmeye Hazır Oldu, Destek Yardımcı Olmadı

profile
Derda
Dolap
15 Ocak 17:24
303

Dolap uygulaması üzerinden bobin teli sattım ve ürünü kargoya verip alıcıya gönderdim. Ürün kargodayken her şey normal ilerlerken, 15.01.2026 günü, tam alıcının teslim alacağı gün sipariş bir anda tekrar “gönderilmeye hazır sipariş” durumuna döndü. Şu anda da sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu dur...

Öne Çıkan Konular

Dolap Kargo Dolap Kargo mağdur Dolap Kargo satış Dolap asistan Dolap kargo teslim edilemedi Dolap mağdur Dolap ürün
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri