to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde Dolap üzerinden sp09762278832 numaralı işlemle hafif deformeleri olan bir mont sattım. Ürünün tüm deformelerini görsellerde açıkça belirttim. Ancak alıcı, iade talebi oluşturdu ve Dolap ekibi, ürünü incelemeden, satıcı olarak benim mağduriyetimi göz ardı ederek iadeyi kabul etti. Ürün bana Sürat Kargo ile, gönderdiğimden çok daha fazla parçalanmış ve zarar görmüş şekilde geri gönderildi.
Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat henüz bana dönüş yapılmadı, şikayetimi bile iletemedim. Ürünüm şu anda satılamaz durumda ve maddi kayba uğradım. Ürünümün gönderdiğim şekliyle hiçbir ilgisi yok, alıcı iadesi kabul edilsin diye ürünüme zarar vermiş. Bu şekilde mağdur edilmemi kabul etmiyorum.
Dolap’tan, ürünümün bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Satıcıların haklarının da korunmasını istiyorum.
23.07.2025 tarihinde Adana’dan Çanakkale’ye Sürat Kargo aracılığıyla sattığım ürünü gönderdim (Sipariş No: sp03384712333). Ancak alıcı, eline farklı bir ürün ulaştığını iddia ederek Dolap uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdu. Dolap ise, hiçbir inceleme yapmadan iade işlemini başlattı ve beni m...
05.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir mont satışı gerçekleştirdim. Alıcı, ürünün boyutunu yanlış bildirdiğimi iddia ederek haksız bir şekilde iade talebinde bulundu. Ancak ilanımda montun ölçülerini ve gerekli tüm bilgileri açıkça paylaşmıştım. Satıcı iade talebinde şikayetinde montun ...
29 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp09798233837 numaralı satış işlemini gerçekleştirdim. Satmış olduğum ürünü defosuz ve tertemiz şekilde, Ankara’dan kargoladım. Alıcı, ürünü iade etmek için doğru olmayan bir beyanla iade talebinde bulundu ve bu talep Dolap tarafından kabul edildi. Oysa ü...
Dolap uygulaması üzerinden SP07264143330 numaralı işlemle bir elbise satışı gerçekleştirdim. Ürünü alıcıya, kendisinin istediği kargo firmasıyla ve tamamen sağlam şekilde gönderdim. Ürünün üzerinde gerçek görselleri de paylaşarak, alıcıya detaylı bilgi sundum. Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra diki...
Yorumlar