Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Hasarlı İade

Zeynep
31 Mayıs 2023 16:21
2.362

Dolap üzerinden 0 ürün satışı gerçekleştirdim ve ürünüm giyilmiş kullanılmış tabanı yıpranmış, kenarları kırışmış olarak geldi, ürünümün para iadesini kargodan alamam gerektiğini söylediler. Kargoda ayakkabının tabında nasıl yıpranma gerçekleşebilir bunun açıklamasını istedim. Dolapta ürünün iadesi gerçekleştirildiği için işlem yapılamadığı söylendi. İade ürün bana gelmeden zaten alıcıya para iadesi yapılmış ben bunu da müşteri temsilcisine anlatamadım anlamak istemiyor ya da anlamıyor aynı hazır mesajı atıp duruyor. Müşteri temsilcisine sizinle görüşme sağlamak istemiyorum arama talep ediyorum diyorum arama talebi gerçekleştirmek istemiyor, daha önceki müşteri temsilcilerinden arama talebi istediğim aranmıştım. En sonda dakikalarca cevap vermedi ve sohbet sonlandırıldı. Bu arada benden açılış videosu da gönderdim ilk geldiğinde, benden tekrar video istenildiğinde uygulama hata verdi ve gönderim sağlanmadı. İlk gönderdiğim video zaten sisteminizde derhal paramı iade istiyorum veya bu ayakkabıyı geri almanızı istiyorum sağlamını göndermenizi istiyorum. Alıcı çok önemli sizin için satıcıdan hem kesinti yapılıyor hem sorun yaşadığımızda ilgili birim bulsakta bu kadar ilgilenilmiyor. Resimli görseller ektedir.

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Temizel sonuçtan hiç memnun değil

Temizel
04 Ekim 2023 15:58
1.414

Sena
19 Mayıs 2024 02:31
912
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Seda
28 Ağustos 2023 19:22
1.101
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Çanta Alışverişinde Teslimat Ve İade Sorunu

Sinem
24 Mart 22:28
932
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Alper
14 Aralık 2023 17:50
2.152
Benzer Şikayet Yaz
Dolap Kategorileri