Dolap Hasarlı İade

Dolap uygulaması üzerinden kaç yıldan beri alışveriş yapıyordum. Nihayetinde elimdeki ihtiyaç fazlası ürünlerden kurtulmak için satışa ürün satışa koydum ve müşteri tarafından satın alındı. Akabinde bende kargo öncesi ürünü tekrardan test ettim ki göndereceğim kişi mağdur olmasın düşüncesiyle ürünü ...

Sıfır olarak etiketlenen ürün, kullanılmış ve hasarlı şekilde gönderildi. Tahmini kargo teslimat gününde gelmediği için evde bulunmadığım sırada güvenlikte kaldı ve açılıp incelenmedi. İki gün sonra eve geldiğimde kargomu açtım ve ürünün hasarlı olduğunu fark ettim. Hem de sıfır fiyatına almış olduğ...

Dolap uygulamasında hasarsız bir ürün (ayakkabı) satışı gerçekleştirdim. Ürünü ayakkabı kutusuyla olması gerektiği gibi gönderdim. Kargoda başına ne iş geldiyse alıcı defolu ürün gerekçesiyle iade talebi oluşturdu ve onaylandı. Ürün paramparça bir şekilde bana doğru yola çıkmış. Hem ürünüm kullanıla...

Dolap uygulamasından bir çanta satın aldım. Çanta yanlış bir adrese bırakılmış. Bana ulaşmadığını Dolap uygulamasına bildirdiğim halde satış işlemi tamamlandı ve para satıcıya aktarıldı. Sonrasında kargo şirketi ürünün satıcıya geri gönderildiğini söyledi. Satıcı parayı geri yatırdığını söyleyip ben...

Dolap uygulamasından daha önce aldığım bir ürüne aldıktan sonra satıcının şeffaf olmadığı ve bana kusurlu ayakkabı sattığı ile ilgili iade talebi oluşturmuştum ama reddedildi. Nedenini anamadığım bir şekilde kargoda olmuştur gibi saçma bir neden sunuldu. Ayakkabıdaki kusur nasıl kargodan oluyor bile...