to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasından bir çanta satın aldım. Çanta yanlış bir adrese bırakılmış. Bana ulaşmadığını Dolap uygulamasına bildirdiğim halde satış işlemi tamamlandı ve para satıcıya aktarıldı. Sonrasında kargo şirketi ürünün satıcıya geri gönderildiğini söyledi. Satıcı parayı geri yatırdığını söyleyip beni engelledi ama parayı yatırmamış. Satıcı ile yazışmalarımızdan anlaşılmasına ve satıcının açık beyanı olmasına rağmen Dolap'ta bir müşteri temsilcisi bekleyin, ürün satışı yaparsa size geçer ödeme diyor, diğeri kargodan alabilirsiniz diyor. Ürün de para da satıcıda ve bu çok açık belliyken Dolap satıcıya ne bir uyarı ne bir yaptırım uyguluyor. O zaman satıcı yatırdı ve Dolap mı parayı iade etmiyor? Güvenli alışveriş yemin eden bir alışveriş sitesinde açıkça biri haksızlık yapabiliyor. Açıkça müşterinin yanıltılmasına göz yumuyorlar. Bütün konuşmaların ekran görüntüsünü aldım ve yasal mercilere başvuracağım. Böyle insanları aptal yerine koyamazsınız.
Dolap vasıtasıyla bir elbise sattım. Alıcı elbiseyi kendisine uymadığı için iade etmek istedi. İade işlemini onayladım ve alıcıya para iadesi gerçekleştirildi. Sonrasında, kargo beni evimde bulamayınca elbiseyi alıcıya geri yolladı. Alıcıya elbiseyi tekrar kargolamasını söyledim fakat alıcı bu nokt...
Dolap uygulamasından ürün aldım, kargo firmasından kaynaklı bir sorun yüzünden ürün ben teslim alamadan satıcıya geri döndü. Satıcı teslim aldı, hatta uygulamada yorum olarak yazdı paketin geri geldiğini. Fakat Dolap uygulaması ürünü otomatik olarak "sipariş tamamlandı" aşamasına getirmiş. Bununla i...
Dolap uygulamasından bir ürün sattım. Müşteri adres bilgisini güncellememiş. Dolap üzerinden benden iptal istedi. Ama urunu kargoya vermiştim. Bunun üzerine dolap yetkilileriyle konuşmak istedim ama ne verilen telefonlara ulaşılabiliyor, ne de uygulama üzerinden ulaşın dedikleri dodo bölümünden derd...
Dolaptan Anneler Günü hediyesi olarak bir çanta aldım. Aldıktan sonra fotoğrafları detaylı olarak incelediğimde, ürünün kenarlarında aşınmalar olduğunu fark ettim. Satıcı cevap vermeyince, iptal etmek istediğimi belirttim fakat satıcı beni engelleyerek ürünü bana kargoladı. Ürün elime ulaştığında, a...
Dolaptan Anneler Günü hediyesi olarak bir çanta aldım. Aldıktan sonra fotoğrafları detaylı olarak incelediğimde, ürünün kenarlarında aşınmalar olduğunu fark ettim. Satıcı cevap vermeyince, iptal etmek istediğimi belirttim fakat satıcı beni engelleyerek ürünü bana kargoladı. Ürün elime ulaştığında, a...
Yorumlar