Dolap Açıklamada Belirtilmeyen Ürün Özelliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

29.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp03911843833 numaralı siparişimde kıyafet aldım. Satıcıya kilo ve boyumu belirtmeme rağmen, ürünün bana kesinlikle uyacağını söyledi. Ancak gelen ürün bedenimle hiçbir şekilde uyumlu değildi; ürünü sadece fotoğraf çekmek için zorlukla giyebildim, göbe...

Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan Ev Yaşam kategorisinde halı satın aldım. Satıcı ürün bilgisinde halının 6 metrekare olduğunu belirtmişti, ben de bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Ancak 14 Ağustos 2025’te teslim aldığım halı, 3.7 metrekare çıktı ve rengi de ilanda belirtilen renkten tamamen ...

20 Eylül 2023'te dolap uygulaması üzerinden Fisher Price hoppala zıp zıp yürüteci sp01169734863 sipariş numarası ile @dolap4862270248 isimli alıcı 1500 TL bedelle satın aldı. Ürünü güzelce paketleyip gönderdim. Ancak alıcı geçersiz sebeplerle ürünün kusurlu olduğunu iddia ederek iade talebinde bulun...

Dolap uygulamasından SP07653244163 numaralı sipariş ettiğim ürünü satıcı yanlış ürünü kargoladığı için iade ettim. Müşteri hizmetleri ürünü teslim almamamı ve iadenin gerçekleşeceğini söyledi. Ama param bana eksik yatırıldı, benden para kesildi ve bundan haberim bile yoktu. Çok saçma bir durum çün...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım erkek sweatshirt ile ilgili iade talebim, bugün (01.10.2025) Dolap tarafından reddedildi. Sipariş numaram: sp04135129331. İade reddi gerekçesi olarak, iade için gönderdiğim görsellerin iade talebimle uyuşmadığı belirtildi; ancak ben, ürünün açıklamada belirti...