Ayakkabı Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve Normal Fiyat Talebi

Dolap uygulaması üzerinden @slipperailesi hesabından bir ayakkabı satın aldım. Ürünü indirimli bir şekilde, kargo bedeliyle birlikte toplam 36 TL ödeyerek aldım. Ödemeyi yaptıktan ve siparişi oluşturduktan sonra marka, bu fiyatın yanlışlıkla girildiğini söyleyerek siparişimi iptal etti ve aynı ürünü normal fiyatından almam gerektiğini ifade etti.

Ben ürünü sepete eklerken ve satın alırken görünen fiyat ne ise onu ödedim ve alışverişi bu koşullarda tamamladım. İndirimi veya fiyatı ben belirlemedim, sistemde nasıl tanımlandıysa o şekilde satın aldım. Buna rağmen “yanlışlık” denilerek siparişimin iptal edilmesini ve benden daha yüksek bir fiyata yeniden almamın istenmesini haksız buluyorum.

Beklentim, ürünü alışverişi tamamladığım andaki indirimli fiyat üzerinden, yani 36 TL olarak ödediğim tutardan gönderilmesidir. Siparişimin tek taraflı olarak iptal edilmesi yerine, yapılan satışın geçerli sayılarak ayakkabının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.