Dolap alıcı koruma hizmeti

Dolap uygulamasından aldığım bir ürün, tarafıma ulaşmadan kargo şirketi tarafından kaybedildi. Bunun üzerine, 4 iş günü artı hafta sonu 2 gün olmak üzere toplam 6 gün sonunda para iadesi yapıldı ve alıcı koruma hizmeti başlığı altında alınan param kesilerek iade edildi. Maddi ve manevi mağduriyetimi...

+2

Dolap uygulamasından yaptığım iki siparişte de ürün elime ulaşmadı. Kargo firması, kapsama alanının dışında diyerek kargoyu evime getirmedi. Bu aksiyonların hiçbirinden herhangi bir bildirim almadım. Ayrıca dolap'tan gelen ifadelerden de alıcı koruma hizmeti adı altında ücret düşüyor. Tamam, bu mad...

Konu: Dolap Uygulamasının Haksız İade Reddi Sayın Yetkili, 23.03.2025 tarihinde Dolap uygulamasından satın aldığım SP09155121437 sipariş numaralı ürün, 04.04.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün, ilgili yasal düzenlemeler kapsamında (mesafeli satışlarda tanınan 14 gün koşulsuz ia...

Dolap uygulamasından çocuk için bir eğitim seti aldım ve 1062 lira ödedim. Ürün elime geçtiğinde orijinal olmadığını çok düşük kaliteli bir taklit olduğunu fark ettim ve iade talep ettim. Satıcı iademi kabul etmedi ve Dolap ekibi de iadeyi uygun bulmadı. Ürün bariz bir şekilde orijinal olmadığı ve s...

Dolap Alıcı Koruma hizmeti İade Edilmedi. Görsellerini eklediğim ürün için Kargo firmasında hasar aldığından dolayı tarafıma iletilmeden iade işlemi gerçekleştirilmiş olup satıcıya iade edilmiştir. Fakat hesabıma yansıyan ücret Alıcı koruma ücreti kesilip iade edilmiştir. Müşteri hizmetleriyle konuş...

+2

SP04925313434 siparişimde satış sonrası satıcının değişik davranışlarından ötürü yanıltıcı olabileceğinden bile şüphelendim ki profili nispeten güven vermeyecek türde. Buna istinaden kendisi mağdur durumda olduğunu savunup ısrarla iptal talebine değişik ve tutarsız yanıtlar vermektedir. Bana bu olu...

Dolap.com'dan alışveriş yaptığım cam bir süs eşyasını kargocular yolda kırmışlar. Ben de kargom nerede kaldı diye bekliyorum. Kargonun müşteri hizmetlerini aradım, bana sizi adreste bulamadık dediler. Dedim böyle bir şey mümkün değil, evde olmasam güvenlik teslim alır. Sonra kurye aradı beni şahsi n...

Dolap uygulamasından yaptığım bir alışveriş sonrası alıcı koruma hizmeti adı altında 500 TL haksız yere benden tahsis edildi. Satıcı bana replika ürün satmaya çalıştı ben de ürünü iade ettim ve bu hizmet bedeli mantık dışı bir biçimde satıcı yerine benden tahsis edildi. Bir daha dolap uygulaması kul...

Dolap'tan aldığım ürünü satıcı problemli yollamış (beden hatalı ve defolu). İade için başvurdum, söylediğim hataların olmadığı söylenerek reddedildi. Fotoğraflarda açıkça gözüküyor. Satıcı m beden yerine s beden yollamış, etiketi kesmiş. Beden farkı çok belli ve defolu ürün göndermiş. Ayrıca hijyeni...

+4

Herkesin görmesi için fotoğrafları koyuyorum: nasıl bir satıcıyım, hangi puandayım ve ürünün göndermeden önceki görseli ile alıcıya ulaştıktan sonra ne hale geldiğini kendi kutusunda giden ürünün taşımada kesinlikle bu sorunun olmayacağını biliyorum. Ürünü alan kişi ne yaparak bu hale getirdi bilmiy...

Uygulama üzerinden bir ayakkabı sattım. Ürün alıcıya iade edilememiş. Şöyle bir bildirim geldi: “sipariş alıcıya teslim edilemediği için ürünün geri gönderildi” diye. Alıcı bana yorum yazmış neden iade ettin diye! Bir sebepten dolayı kargo dağıtıma çıkmamış ya da adrese teslim edilememiş ama alıcını...

Dolaptan aldığım S22 Ultra cihaz, satıcının anlattığı gibi çıkmadı ve bunu satıcıya söylememe rağmen cevap dahi vermeden kendini tatil moduna aldı. İade talebi oluşturup şikayette bulundum ama 2 gündür '1 iş günü içerisinde dönüş sağlanacaktır' deyip oyalıyorlar. Alıcı koruma hizmet bedeli adı altın...

Bu hafta Dolap Uygulamasından bir satıcıdan futbol takımı forması aldım. Ürünün satıcı tarafından orijinal Puma marka olduğu ve ön tarafında iki çizgi halinde defo olduğu belirtilmişti. Ancak gelen ürünün iç kısmında 'Made in Georgia' yazıyor ve Puma mağazasına gittiğimde orijinal olmadığı söylendi....

Dolap firması iki günden fazladır. İade talebimi inceliyor henüz karara bağlayamadı. Bu yıl sonunda karara bağlar diye tahmin ediyorum. Alıcı koruma hizmeti kesmişlerdi paramla rezil oluyorum. Paranın hakkını verin lütfen! Kendilerine bu mükemmel alakaları için teşekkür ederim

Arkadaş, adam akıllı satıcı yok, bu ne ya! Ürün aldım, bozuk. Onu geçtim, şikayetçiyim. 500 TL alıcı koruma hizmeti zorunlu ödedik ve biz iade ettik. Ürünü alıcı koruma hizmeti iade edilmezmiş. Niye peki? Ne güzel, her gelen geçenden 500 TL komisyon. Ne güzelmiş bu hizmet, maşallah ya! Ben şikayetçi...

Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan 29.12.2024 tarihinde site giriş kapı kumandası sipariş ettim. 30.12.2024 günü sipariş satıcı tarafından kargoya teslim edildi. 06.01.2024 günü uygulamanın bağlı olduğu Trendyol satıcı destek uygulamasını arayıp aradan geçen 7 güne rağmen kargomun teslim edilm...

Merhaba. Dolap üzerinden satış yaparken bir kez daha DÜ ŞÜ nün Aralık ayında kargoladığım ürünüm satıcıya bir türlü teslim edilemeyip, kargoda kaybolduğuna dair SMS gelmiştir. Ne ortada kargo var ne de tanzim yapıldı. Üstelik ürünü satın alırken aldıkları alıcı koruma hizmeti adı altındaki meblağlar...

Dolap'tan aldığım ürün Trendyol Express kargo firması tarafında kaybolmuş sonra satıcıya geri iade olarak düştü. Ürün bana gelmedi dağıtıma bile çıkmadan direk iade oldu. Ben toplamda 784 TL ödeme yapmışken dolap bana 720 TL iade yapacağını ve 64 TL'yi alıcı koruma hizmeti olarak bana iade etmeyeceğ...

Yıllardır Dolap'tan ürün satarım, ilk defa bir ürünüm bedeni olmadı sebebiyle iadeye düştü, kabul ettim. Ürün doğru düzgün paketlenmemiş, yarısı poşet dışına çıkmış ve kirlenmiş bir vaziyette elime ulaştı. Dolap müşteri temsilcisi ile görüştüm, ancak kargoyla veya göndericiyle görüşmem gerektiğini s...

Dolap uygulamasından 160 TL'lik bir ürün almak istiyoruz. 9 TL alıcı koruma hizmeti diye bir bedel kesiliyor. Kargo ücretleri zaten normalin çok çok üstünde. Hizmet bedeli deseniz zaten çok abartılı şekilde kesilmeye başlanmış. Bu, nereden baksanız haksızlık gibi geliyor. 360 TL'lik ürün sattım, kes...

3750 TL lik alışveriş hizmeti için dolap sitesinden 350 TL'lik alıcı koruma hizmeti ödedim. Ürün bana 4087 TL'ye geldi. Satıcı güya indirim yapmıştı paramın iadesini istiyorum. Satıcıya sordum bilgisi olmadığını söyledi. Bu işlemin neden gerçekleştiğini araştırarak tarafıma iade rica edeceğim

Bir daha dolaptan alışveriş yapmayacağım. Alıcı koruma hizmeti adı altında aldığı ücreti iade etmiyor. Açıklama yapmıyor, yazıklar olsun haksız kazanç sağlıyor ama kimsede müdahale etmiyor. Bu kadar kişinin mağduriyetini çözmeleri gerek. Sonuna kadar hakkımı savunacağım. Rakam küçük ama haksız yere ...

Dolap uygulamasından aldığım ürünün fotoğraftaki renk tonundan farklı olarak gönderildiği için iade talebi oluşturdum. Ton farkı iade Sebebi sayılmıyor, profesyonel ortamda çekim olmadığı için vb. Sebepten reddedildi. Oysaki satıcı stüdyo ortamında çekildiğini belirtmesine rağmen, alıcı koruma hizme...

Dolap uygulaması alıcı koruma hizmeti saçmalığı nereden çıktı. Sıfırını alacak gücümüz olsa dolaptan alışveriş yapar mıyız 2-3 bin tl lik alışverişe 200-300 TL para ekliyorsunuz. Biraz ilgi görünce uygulama koparmaya başladınız. Ücretsiz kesintisiz 2-3 uygulama var sizinle uğraşılmaz