to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden İstanbul’dan @mnevıngul adlı satıcıdan ceket satın aldım. Dolap korumalı ödeme özelliğini kullanarak yaklaşık 300 TL + kargo ücretiyle toplamda 450 TL civarında ödeme yaptım. Ancak elime ulaşan ceket kesik ve yırtık şekildeydi.
Satıcıya ve Dolap müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Bu benim ilk alışverişimdi ve böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.
Ceketin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlıca çözüm sağlanmasını rica ederim.
Dört gün önce dolap.com uygulaması üzerinden bir kot ceket satın aldım. Satıcıya özellikle mesaj göndererek ürünün herhangi bir sorunu olup olmadığını ve temiz olup olmadığını sordum. Satıcı, ürünün sorunsuz ve temiz olduğunu belirtti. Ancak ürün elime ulaştığında defolu ve yırtıklar olduğunu fark e...
Dolap uygulamasından aynı satıcıya ait iki ürünü sipariş verdim. Ürünlerden biri 145 TL, diğeri 500 TL idi. Ürün siparişim elime ulaştığında paketten sadece 145 TL olan çıktı, 500 TL olan ceket yoktu. Satıcıyla yorum üzerinden iletişime geçtiğimde, satıcı hemen kendini savunmaya geçip kabul etmedi. ...
14 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan 457 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürün 16 Ekim’de elime ulaştı. Ürün açıklamasında “kusursuz” olarak belirtilmesine rağmen, ürün bana kusurlu olarak gönderildi. Kusuru fark ettikten sonra hemen iade talebi oluşturdum, ancak ilk...
Dolap uygulaması üzerinden ikinci el olarak sattığım 1-2 defa giyilmiş ceketim için alıcı iade talebi oluşturdu. Bugün iade olarak gelen ürünü açtığımızda, bana parça parça kullanılmış ve farklı bir ceket gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram: sp01264969335. İade sürecinde şehir dışında olduğum iç...
19.02.24 tarihinde Dolap uygulaması ile bir ceket satın aldım, satıcının ertesi gün kargolaması akabinde ertesi gün tarafıma ulaştı. Fakat gelen ürün defolu, tamamen farklı bir ürün, iade talebinde bulundum ve bugün iade talebim onaylandı. İade sürecinde 60 TL lik kargo ücretini ödemek durumunda old...
Yorumlar