Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı Ve Parama Erişilemiyor

Dolap uygulamasında uzun süredir kullandığım hesabım bugün sabah hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Herhangi bir kural ihlali uyarısı almadım, ürün kaldırılmadı ve öncesinde sorun olabilecek bir durum da yaşanmadı.

Hesabımın kapatılmasıyla birlikte, satışlardan kazanmış olduğum parama da erişemiyorum. Bakiyemin tam tutarını hatırlamıyorum ancak hesabımda satıştan kalan bir miktar param bulunuyordu ve şu an bu paraya ulaşamıyorum.

Dolap hesabıma kayıtlı e-posta adresim k***********@hotmail.com’dur. Şu ana kadar konuyla ilgili tarafınıza ulaşmadım ve bana da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, mümkünse hesabımın tekrar açılmasını, aksi durumda ise satıştan kazanılmış paramın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.