to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden iCloud’lu olduğunu özellikle belirterek bir cihaz satışa koydum ve ürün açıklamasında cihazın iCloud’lu olduğu ile ilgili tüm detayları açıkça yazdım. Alıcı bu bilgilere rağmen ürünü bilerek satın aldı. Daha sonra alıcı, açıklamada belirtmeme rağmen bahane olarak ekran çizik diyerek iade talebi oluşturdu.
Ben bu duruma uygulama üzerinden itiraz ettim. Buna rağmen müşteri hizmetleri, “üründe şifre olması sebebiyle iade talebi kabul edildi” şeklinde dönüş yaparak iade talebini onayladı. Oysa ben ürünü baştan beri iCloud’lu cihaz olarak, yani şifreli olduğunu açıkça belirterek sattım. Alıcı hem bu durumu bilerek ürünü aldı hem de ekran çizik bahanesiyle haksız bir şekilde iade süreci başlattı.
5 Aralık 2025 tarihinde yaşanan bu işlemde sp09272695833 numaralı siparişle ilgili olarak iade talebinin bu şekilde kabul edilmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Hem satışım iptal edildi hem de alıcının haksız iade talebi desteklenmiş oldu.
Dolap’tan, bu haksız iade nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve satıcı olarak haklarımın korunmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım giyim ürününü, tamamen hasarsız, etiketi üzerinde ve kendi kutusunda alıcıya gönderdim. Ancak alıcı, ürünü etiketsiz, başka bir kutuda ve hasarlı şekilde bana iade etti. Ürünün bana ulaşmasının ardından, iade sürecine dair tüm kanıtları (ürünün açılış vid...
16 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden kol çantamı sattım. Ürünü tamamen temiz ve sorunsuz şekilde göndermeme rağmen, alıcı tarafından çantam kirletilip iade talebinde bulunuldu. Alıcının ürünü kullandığından ve sonrasında iade etmek istediğinden şüpheleniyorum. Ürünün temiz gönderildiği...
Dolap uygulamasından ekranı kırık bir Macbook satışı gerçekleştirdik. Ekranın kırık olduğunu ve değişmesi gerektiğini belirterek 8000 TL gibi uygun bir fiyata verdik. İlanı koyarken ekranın kırık resimlerini, ekranın çalışmadığını ve parça alıkoymasına karşı cihazı geri alamayacağımızı belirttik. Tü...
13 Şubat tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satışını gerçekleştirdiğim iPhone 11 Pro Max model cep telefonu ile ilgili yaşadığım sorun hakkında şikayetimi bildirmek istiyorum. Satışını yaptığım iPhone 11 Pro Max model telefonu, orijinal kutusu ve faturasıyla birlikte özenle paketledim. Paketleme ...
Dolap uygulaması üzerinden SP03229197430 sipariş numaralı cihazlarımı sattım fakat alıcı kişi kırık olduğu gerekçesiyle iade talep etmiş. İtiraz ettim çünkü kırığı yoktu, resimlerinde ve eklediğim videoda kırık olmadığı belliydi. Alıcı kişi ya kendi kırdı ya da parça değiştirdi çünkü paketleme için ...
Yorumlar