to read complaints and reviews, or file yours. 
Seat İbiza marka aracımı yaşadığımız ağır hasarlı bir kazadan ötürü Doğuş Oto Maslak Center'a bıraktık. Onarım sürecinde destek aldığımız uzmanlardan son derece memnunum. Ancak, 2 gün önce onarım parçalarında bazılarının Almanya'dan geleceği bilgisi benimle paylaşıldı. Birçok hasar onarımı yapan servis markasında verilen bir hizmet olduğunu bildiğim için Almanya'dan parçalar gelene kadar ikame araç talebimi ilettim. Ancak Doğuş Oto araç desteklerinin olmadığını belirtti.
Şimdi sormak istiyorum. Doğuş Oto elinde bulunmayan stok sebebiyle benim araç onarım sürem uzamasına rağmen neden bana destek olmuyor. Emsal birçok hasar onarım şirketi bu desteği verirken Doğuş Oto bu desteği neden vermiyor.
Gerekli desteğin verilerek, yurt dışından gelecek parçaların beklenme süresince Doğuş Oto'nun müşterilerine bu hizmeti vermesini talep ediyorum.
Doğuş Oto Maslak Audi s***beye aracımı yıllık kontrolü için getirmiştim ancak baştan sona oldukça problemli bir süreç yaşadım. Öncelikle aracımı sabah 9-10 arası teslim ettim ve daha önce gün içinde akşam teslim alıyordum ancak yarın öğleden sonraya kalabileceğini belirttiler. Ertesi gün arama gelme...
Aralık 2021'de Skoda marka aracımı ikinci el olarak satın aldım. Aracın önceki sahibi ve arkadaşımın tavsiyesi üzerine Doğuş Oto Maslak'ta bakım ve servis işlemlerimi yaptırmaya başladım. Aracı satın aldıktan sonra iki yıl ek garanti programına ödemesini yaparak aracımın garantisini uzattım. Bu iki...
Far ampulünün birinde sıkıntı olduğu sebebiyle aracımı Doğuş Oto Maslak şubesine 20 Ağustos 2024'te bıraktım ve 2 gün sonra, 22 Ağustos'ta Xenon olan far ampullerinin ikisinin birden değiştirilmesine onay vererek teslim aldım. 2 hafta geçmemesine rağmen far ampulünün birinin daha az ışık gücü ürett...
Bursa Doğuş Oto Seat'tan 10 Haziran sonrasına randevu oluşturmak istediğimde tadilat da olacaklarını ve temmuz ayı için belli olmayan bir tarihe kadar da yardımcı olamayacaklarını belirtip alternatif olarak da çevre illere servis için gitmemizi istediler. Kendilerinden bu durum ile ilgili bir bilgil...
20 Nisan'da Doğuş Otomotiv'den satın aldığım garantisi devam eden Cupra Terramar aracımla kaza yaptım ve aracımı Fethiye Başaran servisine teslim ettim. Ancak aracım yaklaşık 40 gündür serviste bekliyor ve parça bir türlü temin edilemiyor. Her görüştüğümde, Doğuş Otomotiv'in yedek parçayı getirmediğ...
Yorumlar