to read complaints and reviews, or file yours.Pert Dosya İşlemlerimde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Doğa Sigorta trafik sigortam kapsamında Kocaeli Çayırova’da yaşadığım kaza sonrasında aracım pert oldu ve 10.08.2026 tarihinde 15 2963099 0001 numaralı hasar dosyası açıldı. Ancak aradan geçen zamana rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı ve tarafıma herhangi bir mutabakat gönderilmedi.
Plakası 44agp452 olan aracımla ilgili süreçte yaklaşık 20 defa sigorta şirketini aradım. Her seferinde sigorta şirketi eksperi, Exper ise sigorta şirketini işaret ederek beni birbirlerine yönlendirdi. Hiçbir net bilgi verilmedi, dosyanın neden beklediği ya da ne zaman sonuçlanacağı konusunda açıklayıcı bir dönüş yapılmadı.
Aracım pert olmasına rağmen sürecin bu kadar uzaması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etmektedir. 15 2963099 0001 numaralı pert dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve tarafıma mutabakatın bir an önce iletilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
