Kasko Poliçemin İptal Talebinin Gerekçesiz Reddedilmesi
Doğa Sigorta’dan düzenlenen kasko poliçemin iptali için yaklaşık 1 ay önce ...başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 169219382. Bu süreçte müşteri hizmetler
Doğa Sigorta’dan düzenlenen kasko poliçemin iptali için yaklaşık 1 ay önce ...başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 169219382. Bu süreçte müşteri hizmetler
9 Ekim tarihinde aracımı sattım ve satış belgesini Doğa Sigorta acentesine ilettim. Trafik sigortası poliçemle ilgili ia...de talebinde bulundum. Poliçe numaram: 1677***08. Acenteden iadenin 10 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme almadı

02.11.2025 tarihinde açılan 2612858 numaralı hasar dosyam ile ilgili Doğa Sigorta’dan hâlâ onay alamadım. Ekspertiz tara...fından verilen düşük rakam nedeniyle aracımın onarımı yapılamıyor ve 16 gündür mağdurum. Bu süreçte Doğa Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sadece “iletiyoruz” yanı

01 Kasım tarihinde aracımı sattığım için Doğa Sigorta'daki TOFAŞ Şahin 1.6 marka aracıma ait poliçemi Mirzabey Sigorta a...centesi üzerinden iptal ettirdim. Poliçe numaram: 15747****. İptal sonrası 7.366 TL tutarında iade yapılacağı ve bu ödemenin 10 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak üze
3 Ekim 2025 tarihinde 35jv664 plakalı Opel Astra 2017 model aracımla kaza yaptım. Kasko poliçe numaram: 100000323537098.... Aracımı Doğa Sigorta aracılığıyla Uzman Oto Servis (Menemen/İzmir) yetkili servisine teslim ettim. Ancak, parça temini çok geç yapıldı ve aracımın tamiri halen tamamlanmadı. Şu an

05.11.2025 tarihinde Konya Karatay’da, seyir halindeyken kaldırım taşı çıkıntısına çarpmam sonucu 2020 model Hyundai Tuc...son aracımın sağ ön lastiği yarıldı. Lastiklerim henüz 1 yıllıktı ve tamiri mümkün olmadığı için 10.400 TL ödeyerek yeni lastik almak zorunda kaldım. Kasko poliçem Doğa Sigorta’da


13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Doğa Sigorta üzerinden, 34 *** 272 plakalı aracım için ikame araç talebinde bulundum. A...radan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen, sürekli olarak “24 saat içinde dönüş yapılacak” ve
29 Ekim’de iptal ettirdiğim 16483*** numaralı Doğa Sigorta trafik sigortamın iadesi bugüne kadar yapılmadı. 14.263,43 TL... tutarındaki iade için defalarca hem acente hem de genel merkezle görüştüm, IBAN bilgilerimi de ilettim. Her aradığımda “bugün yatacak, yarın yatacak, işleminizi öne aldık” gibi ce

28-29 Ekim 2025 tarihlerinde iptal edilen trafik sigortası poliçemin (Poliçe No: 160**30) 13-14 bin tl tutarındaki iades...i, aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma yapılmadı. Poliçemi Bursa Uludağ Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi üzerinden yaptırdım ve ödememi 31.07.2025 tar

31.10.2025'de aracımı sattığım için Doğa Sigorta'daki trafik sigortası poliçemin iptali için başvuru yaptım. Üzerinden 1...4 gün geçmesine rağmen kalan ödemem tarafıma iade edilmedi. Poliçe numaram: 1526800**. İlk başvurumda müşteri hizmetleriyle görüşüp ödeme talebinin oluşturulduğu bilgisini aldım.

12.11.2025 tarihinde Doğa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Rutin kontrol amacıyla çocuğumu Torbalı Me...difema Hastanesi’ne götürdüm. Doktor kalça filmi ve ultrason istedi. Kayıt bölümünde “iki günlük gaz sancısı” olarak kayıt açılınca, hastalığın sigorta başlangıcından önce olduğu g
Sigortayerim aracılığıyla Doğa Sigorta’dan 144828441 numaralı kasko poliçesini Togg T10X aracım için satın aldım. 31.10....2025 tarihinde sözleşme kapsamında Sigortayerim üzerinden poliçe iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak, 13.11.2025 tarihi itibarıyla 3.300 TL tutarındaki kalan ödemenin kredi kartı

08.10.2025'de İstanbul Maltepe'de, Doğa Sigorta'nın 154816*** numaralı trafik sigortası poliçem kapsamında bir kaza yaşa...dım. Karşı tarafın geri geri gelerek aracıma çarpıp kaçmasına rağmen, elimde resmi tutanaklar ve video delilleri bulunmasına karşın, Doğa Sigorta olayda suçlu olan tarafa ödeme yap

07 Kasım 2025 tarihinde Doğal Sigorta’dan trafik poliçemin iptal edilmesi ve ücret iadesi için başvuruda bulundum. Poliç...e numaram: 159026898. Toplamda 4.579,91 TL’lik iade bekliyorum. Poliçemi bir sigorta acentesi üzerinden satın almıştım. İptal işleminin üzerinden günler geçmesine rağmen, müşteri
"Sorunum düzeldi teşekkürler gereken rayiç değeri aldım"
18.10.2025 tarihinde Diyarbakır’da Honda Civic 2016 model aracımla kaza yaptım ve Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında ...dosya açıldı. Aracım için eksper atandı, ön rapor gönderildi ve hasar ile sovtaj bedeli belirlendi. Ancak aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen dosya durumum hâlâ sonuçlanmadı ve

07.11.2025 tarihinde Antalya Konya yolu Demirkapı tünelleri çıkış rampasında aracım arıza yaptı ve yolda kaldı. Yolun te...k şeritli ve virajlı olması nedeniyle hem kendi aracımın hem de diğer araçların güvenliği tehlikeye girdi. Kolluk kuvvetlerinin yönlendirmesiyle, o esnada yoldan geçen bir kurtarıc

"Param geri yattı ilgilendiğiniz için teşekkürler"
Doğa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, bugün Medipol Mega Hastanesi’...nde eşimin saçkıran tedavisi için başvurduğumda, işlemin poliçe kapsamı dış

Doğa Sigorta’dan Sigortam.net aracılığıyla sağlık sigortası yaptırdık. Poliçe numaram: 144190***. 9 Kasım 2025'de, sigor...ta süremizin bitmesine yaklaşık iki ay varken poliçemizin hiçbir uyarı yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edildiğini fark ettik. Poliçemiz 17/12/2025'e kadar geçer
12 gündür hem araç sigortası hem de iş yeri sigortası ödemem yapılmadı. Doğa Sigorta tarafından ödemenin kartıma yatırıl...dığı söyleniyor ancak kartımda araç sigortası için “beklemede” uyarısı çıkıyor. 34 cfs 079 plakalı aracım için ve iş yerim için 163198231 ve 163198250 numaralı poliçelerim bulunuyo

28.10.2025 tarihinde, 23 AGD 849 plakalı Renault Megane marka aracımın satışını gerçekleştirdim ve aynı gün satış sözleş...memi Doğa Sigorta’ya ileterek poliçe iptalini talep ettim. Ancak aradan geçen 15 gün süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sigorta acentem de şirketle iletişime geç

24 Temmuz 2025 tarihinde Doğa Sigorta'dan 10.325₺ tutarında trafik sigortası yaptırdım. 10 Eylül 2025’te aracımı sattıkt...an sonra sigortanın iptali için acente aracılığıyla başvuruda bulundum ve IBAN bilgilerimi ilettim. Ancak bugün, 11 Kasım 2025 olmasına rağmen, poliçemin kalan tutarının iadesiyle

1,5 ay önce yaşadığım kaza sonrası aracım Kayseri’deki Metinler servisine onarım için teslim edildi. Kaskom Doğa Sigorta...’dan ve poliçe/dosya numaram 258**90’dır. Başlangıçta aracı pert olarak kabul ettik, ancak sonrasında bu karardan vazgeçerek onarım talebinde bulunduk. Bu karar değişikliğiyle ilg

"Şikayet var sayesinde sorunum çözüldü"
28.10.2025 tarihinde Ford Fiesta marka aracımın satışını gerçekleştirdim ve... aynı gün satış sözleşmemi Doğa Sigorta’ya mail yoluyla ileterek poliçe ipt
05.11.2025 tarihinde Doğa Sigorta’dan 158209546 ve 158209569 numaralı trafik sigortası ve Doğal Koruma Sigortası poliçel...erimi Akyaz Sigorta (İzmir/Balçova) acentesi aracılığıyla iptal ettirdim. Poliçelerin toplam tutarı olan yaklaşık 6500 TL’yi satın alırken kendi kredi kartımı kullandım (kartın son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100