Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Poliçe İptali Sonrası İade Ücretim Hala Yatmadı
Onur
11 Kasım 16:15
504"Şikayet var sayesinde sorunum çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Poliçe İptali Sonrası İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz
Alican
12 Kasım 10:29
61628.10.2025 tarihinde, 23 AGD 849 plakalı Renault Megane marka aracımın satışını gerçekleştirdim ve aynı gün satış sözleşmemi Doğa Sigorta’ya ileterek poliçe iptalini talep ettim. Ancak aradan geçen 15 gün süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Sigorta acentem de şirketle iletişime geçti ve iptalin yapıldığını söyledi. Fakat bankamı aradığımda, hesabıma herhangi bir iade işlemi gerçekleşmediği bilgisini aldım. Ayrıca, iade işleminin gerçekleştiğine dair tahsilat makbuzu talep etmeme rağmen Doğa Sigorta tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri, özellikle tahsilat birimi, telefonda sıra bana geldiğinde telefonu kapatıyor.
Daha önce farklı bir sigorta şirketiyle benzer bir işlem yaptığımda iadem hızlıca gerçekleşmişti. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
12 Kasım 10:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)
14 Kasım 14:37
Benzer Şikayetler
Onur sonuçtan hiç memnun değil
Sigorta İptalinde Sahte Evrak Ve Yanlış Ödeme: Paramı Alamıyorum!
Onur
20 Ağustos 21:45
1.31206.08.2025 tarihinde 27BGC10 plakalı Volkswagen Passat 2015 model aracımı sattım ve Doğa Sigorta’dan 156737872 numaralı trafik sigortası poliçemin iptali için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, satış sözleşmesini ve IBAN numaramı beyaz bir kağıda yazarak mail yoluyla gönde...
1 Yorum
Onur sonuçtan hiç memnun değil
İade Süreci Sürüncemede Kaldı, Mağdur Edildim!
Onur
17 Ağustos 23:37
1.03508.06.2025 tarihinde aracımı sattım ve Doğa Sigorta’dan trafik sigortası ücretimin iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri, araç satış sözleşmesiyle birlikte IBAN bilgilerimi mail olarak göndermemi istedi. Tüm evrakları eksiksiz şekilde gönderdim ve mailin ellerine ulaştığı bilgisini de aldım. Anc...
Yorumlar