Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe İptalinde Kredi Kartı İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

13 Kasım 16:31
868

Sigortayerim aracılığıyla Doğa Sigorta’dan 144828441 numaralı kasko poliçesini Togg T10X aracım için satın aldım. 31.10.2025 tarihinde sözleşme kapsamında Sigortayerim üzerinden poliçe iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak, 13.11.2025 tarihi itibarıyla 3.300 TL tutarındaki kalan ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı.

Bu süreçte Sigortayerim ve Doğa Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak sürekli “bugün, yarın” diyerek oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, kredi kartıma 3.300 TL iadenin hızlıca yapılmasını talep ediyorum.

Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.

13 Kasım 16:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

19 Kasım 08:55

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta İptal Edilen Poliçenin Ücreti Günlerdir İade Edilmiyor

07 Kasım 08:53
693
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Trafik Sigortası Alımında Fazla Ücret Çekildi, İade Veya İptal Talebi

22 Ekim 11:48
699
Benzer Şikayet Yaz