to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde 2024 model Togg aracımla kaza yaptım ve Doğa Sigorta kasko poliçem (poliçe no: 148225258) kapsamında hasar kaydı oluşturdum. Aradan 17 gün geçmesine rağmen eksper tarafından henüz onay verilmediği için hem ikame araç alamıyor hem de çarptığım aracı servise teslim edemiyorum. Araç Sakarya’da, yetkili servis ise İstanbul’da bulunuyor.
Bu süreçte Doğa Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda, genel müdürlüğe bağlanmam gerektiği söylendi ancak genel müdürlüğe hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve geri dönüş alamıyorum. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum; aracım kullanılmaz halde olsaydı 17 gündür araçsız kalacaktım.
Doğa Sigorta’dan beklentim, ikame aracın bir an önce sağlanması ve hasar sürecinin hızlandırılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
07 Ağustos 2025 tarihinde kaza yaptım ve Doğa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Ancak poliçemde 24 saat içinde araç sağlanacağı belirtilmesine rağmen, araç ancak 14 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmek istendi. Onarım süresi boyunca araca ihtiyacım olmasına rağmen ...
03.01.2025 tarihinde yaşadığım talihsiz kazada aracımın iki kapısı, çamurluğu ve aynası hasar almıştır. 04.01.2025 tarihinde yetkili servise aracım çektirmiş olup işlemlerin başlaması için Pazartesi günün beklenmesi gerektiği söylenmiştir. 06.01.2025 tarihinde dosyam açılmış ve işlemler başlatılmışt...
1 Eylül 2025 tarihinde Mardin merkezde, Nissan Qashqai 2023 4x4 aracımla kaza yaptım. 2535459 numaralı hasar kaydım mevcut. Kazada tamamen kusursuzum; polis tutanağı da bunu açıkça belirtiyor. Doğa Sigorta tarafından atanan eksper, 3 gündür aracıma bakmaya gelmiyor ve telefonlarıma da cevap vermiyor...
Yorumlar