to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 25.05.2026 tarihinde yaşadığım hasarla ilgili 2879194 numaralı dosyam açıldı. A...ncak aradan 3 hafta geçmesine rağmen dosyam hâlâ açık ve sonuçlandırılmadı. Bu süre boyunca Doğa Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda dosyamın incelemede olduğu dışında net bir
"Teşekkürler şikayet var.com"
11 Mayıs tarihinde Togg marka otopark çıkışında dubaya sürtmem sonucu tampon üzerinde çizikler oluştu. Hem trafik hem de... kasko sigortam Doğa Sigorta’dan ve poliçemde yer alan, plastik aksam onarımı sınırsız olan mini onarım klozunu kullanarak bu çizikleri yaptırmak istedim. Doğa Sigorta’nın mini on
"İkame araç geçte olsa verildi. Muharrem Ünalan bey e çok teşekkür ediyorum. Hızlı aksiyon aldı."
Togg aracım arıza verdi ve çekici ile servise götürüldü. Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında ika...me araç talebinde bulundum; ancak sadece kaza durumunda ikame araç verildiği, mevcut durumda bu haktan yararlanamayacağım söylendi. Oysa kaskoyu özellikle Trumore uygulaması üzeri
Doğa Sigorta’da üzerime kayıtlı 06 ecz 161 plakalı aracım için hem trafik hem kasko poliçem bulunuyordu. Plaka zeyli ipt...ali için 17.04.2026 tarihinde çağrı merkezi ve online kanallar üzerinden başvuru yaptım ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu gecikme nedeniyle yeni ala
"Şirket gerekli aksiyonu almış, Exper onayı verilmiş ve tarafıma ikame araç teslim edilmiştir. Teşekkür ederim."
11.03.2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve aracıma çarptılar. Kaza ...sonrası Doğa Sigorta nezdinde 2779425 numaralı hasar kaydı açıldı. Ehliyeti
Doğa Sigorta üzerinden kaskolu olan Togg T10X aracımla Aralık ayında bir kaza geçirdim. Kaza sonrasında kasko eksper rap...orunun tarafıma gönderilmesini bekliyorum ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ rapor ulaştırılmadı. Yaklaşık 2 haftadır özellikle bu raporun paylaşılması için uğraşıyorum. Müş
Geçen yıl da benzer bir sorun yaşadığım Sigorta Yeri Acentesi ve Doğa Sigorta ile bu yıl yine kasko yenilemesi sürecinde... problem yaşıyorum. Togg T10X aracım için bugün tarafıma iletilen kasko teklifinde, yazılı olarak teklifin 10 gün geçerli olduğu açıkça belirtilmiş ve teklif no 181100170 olarak pa
Doğa Sigorta kaskom kapsamında olan Togg marka aracımla yaklaşık 2 hafta önce Ankara Yenimahalle’de, iş için orada bulun...duğum sırada kör noktada kalan ve yolun üzerinde bırakılmış bir direğe çarptım. Direğin konumu nedeniyle kazada kusurlu olmadığımı düşünüyorum, zaten olay yerindeki fotoğraflar da
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Doğa Sigorta’da Togg T10X aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçemde yer... alan “yılda 1 kez ücretsiz cam değişimi” hakkımı Şubat 2025’te kullandım.
Doğa Sigorta’dan kaskosu bulunan Togg T10X aracımla yaklaşık 1,5 ay önce seyir halindeyken önümdeki araçtan fırlayan taş... nedeniyle ön camım kırıldı. Poliçemde açıkça yer alan “1 cam hakkı” ma rağmen Doğa Sigorta bu hasarı teminat dışı bırakarak cam değişimini karşılamayı reddediyor. Aracı ikinci el
Doğa Sigorta’ya ait araç kasko poliçem kapsamında 07.12.2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrasında 2659006 numaralı hasar... dosyam açıldı. Aracımı Togg servisine bıraktım ancak o tarihten bu yana dosyamla ilgili Doğa Sigorta tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Hasar dosyamın ona
İki yıldır Togg marka aracımın kaskosunu Doğa Sigorta üzerinden yaptırıyorum. Poliçemde “Mini Onarım Paketi” kapsamında ...çeşitli hasarların ücretsiz olarak giderilebileceği açıkça belirtiliyor. Poliçe numaram 14****664’tür. Poliçede yer alan mini onarım hizmeti; kaporta, boya, plastik tampon, iç döşe
Doğa Sigorta kaskom kapsamında aracımı hasar nedeniyle İstanbul Arnavutköy’deki Togg servisine bıraktım. Aracımı servise... bırakalı 4 gün olmasına rağmen tarafıma hâlâ ikame araç temin edilmedi. Yaklaşık 3 gündür günde 3 defa Doğa Sigorta’yı arıyorum. Her aradığımda dosyam için “onay bekliyor” denile
04.11.2025 tarihinde Togg T10X aracım için Doğa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesini iptal ettirdim. Ancak aradan 10... gün geçmesine rağmen prim iadesi halen hesabıma yatırılmadı. Poliçe numaram: 159777390. İade için Garanti Bankası hesap bilgilerimi iletmeme rağmen, müşteri hizmetleriyle her ile
Sigortayerim aracılığıyla Doğa Sigorta’dan 144828441 numaralı kasko poliçesini Togg T10X aracım için satın aldım. 31.10....2025 tarihinde sözleşme kapsamında Sigortayerim üzerinden poliçe iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak, 13.11.2025 tarihi itibarıyla 3.300 TL tutarındaki kalan ödemenin kredi kartı
"Doğa Sigorta Sorumluluklarını, ben bu platforma yazdıktan sonra bana ulaştıkları ve sorunumu çözdükleri için, teşekkürü Şikayetvar sitesi hak ediyor."
14 Ekim sabahı saat 03:30 civarında Ankara Niğde otobanında Togg T10X aracımla yolda kaldım. Kasko poliçem Doğa Sigorta'...dan ve halen devam ediyor. Acil destek almak için 0850 811 51 00 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telefon sürekli sessiz çalıyor ve hiçbir şekilde yanıt alamadı
Togg T10X aracımı 5 Mayıs’ta yaşadığım bir sorun nedeniyle bugün Arnavutköy İstanbul Havalimanı Togg Servisi’ne teslim e...ttim. Aracımda mekanik bir arıza olduğu belirtildi. Sigorta poliçe numaram: 166036798. Doğa Sigorta ile iletişime geçtiğimde, mekanik arıza nedeniyle dosya açılamadığını ve bu yüz
Doğa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında, Togg T10X aracım için dün sabah ikame araç talebinde bulundum. Ancak hâlâ tar...afıma araç teslim edilmedi. Rent A Car firmasına talebimin iletildiği ve onların aramasını beklemem gerektiği söylendi, başka bir açıklama yapılmadı ve bu süreçte sadece beklemem i
Doğa Sigorta’dan Togg 2025 aracım için hem trafik sigortası (Poliçe No: 150408007) hem de kasko (Poliçe No: 150408195) h...izmeti almaktaydım. 20.08.2025 tarihinde aracımı sattığım için her iki poliçenin de iptalini talep ettim. Yaklaşık bir haftadır hem telefonla arayarak hem de e-posta göndererek Doğ
Doğa Sigorta’dan geçtiğimiz yıl yeni aldığım Togg T10X V1 Uzun Menzil aracım için kasko ve trafik sigortası yaptırdım. E...ski aracım henüz satılmamış olduğu için hasarsızlık basamağım 8. Seviyede olmasına rağmen, poliçemi 1. Basamaktan başlattılar. Yaklaşık bir ay sonra eski aracımı sattım ve bu durum
Aracımı kullanırken, dönüş yaptığımda sürttüğümü bile fark etmemişim. Hasarı daha sonra gördüğümde geri gitme imkanım yo...ktu. Aracımda oluşan hasarı ödememek için bahane uydurup, ekspertiz iletişimi kesmiştir. 2 adet Togg aracımın hem kasko hem trafik sigortasını sizden yaptırmıştım. Bir daha önünüzd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
