to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 165880355 numaralı kasko poliçem kapsamında Togg T10F aracımla 8 Ağustos’ta kaza yapt...ım. Araç 10 Ağustos’ta eksper onayına sunuldu, aynı gün ikame araç talebimi ilettim. Buna rağmen 12 Ağustos’a kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve ancak 12 Ağustos’ta meslek indir
Doğa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında olan hasarım için yaklaşık bir aydır ödeme bekliyorum. 15 Temmuz’da yaşanan ka...za sonrasında Togg T10X aracımla ilgili hasar dosyam 22 Temmuz’da açıldı. Dosya açıldıktan sonra benden bazı evraklar istendi, bunların hepsini eksiksiz şekilde ilettim. Evraklar i
Togg marka aracımı satın alırken, kaskoyu Doğa Sigorta üzerinden yaptırmamın daha güvenli olacağı söylendiği için hem Yu...rtiçi hem de yurt dışı kasko poliçemi Doğa Sigorta’dan yaptırdım. Ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. 9 Temmuz’da Kıbrıs’a gittim ve yurt dışı kaskomu bu seyahat i
Doğa Sigorta poliçem kapsamında segmentine uygun ikame araç teminatım bulunmasına rağmen, bu teminata uygun olmayan, hem... alt segment hem de son derece bakımsız bir araç tarafıma teslim edildi. Kendi aracım Togg T10X iken, getirilen araç hem segment olarak daha düşük hem de kullanım açısından kabul e
Doğa Sigorta’dan Togg aracım için kasko poliçesi yaptırdım. 35 nım 94 plakalı aracımla 07.07.2026 tarihinde ufak bir tek... taraflı kaza geçirdim. Poliçemin başlangıç tarihi 17.12.2025 olup, poliçemde özel veya yetkili servislerde onarım yapılmasına ilişkin herhangi bir muafiyet maddesi bulunmamaktadır
30.06.2026 tarihinde hasarlı aracımı Togg servisine götürdüm. Aracımda kısmi bir düzeltme yapıldı, o aşamada ikame araç ...almadım, ikinci teslimde alırım diye özellikle bekledim. Servis, aracı 06.07.2026 Pazartesi günü getirmemi, aynı zamanda Doğa Sigorta’yı arayarak ikame aracın hazır olması için tal
Doğa Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 25.05.2026 tarihinde yaşadığım hasarla ilgili 2879194 numaralı dosyam açıldı. A...ncak aradan 3 hafta geçmesine rağmen dosyam hâlâ açık ve sonuçlandırılmadı. Bu süre boyunca Doğa Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda dosyamın incelemede olduğu dışında net bir
"Teşekkürler şikayet var.com"
11 Mayıs tarihinde Togg marka otopark çıkışında dubaya sürtmem sonucu tampon üzerinde çizikler oluştu. Hem trafik hem de... kasko sigortam Doğa Sigorta’dan ve poliçemde yer alan, plastik aksam onarımı sınırsız olan mini onarım klozunu kullanarak bu çizikleri yaptırmak istedim. Doğa Sigorta’nın mini on
"İkame araç geçte olsa verildi. Muharrem Ünalan bey e çok teşekkür ediyorum. Hızlı aksiyon aldı."
Togg aracım arıza verdi ve çekici ile servise götürüldü. Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında ika...me araç talebinde bulundum; ancak sadece kaza durumunda ikame araç verildiği, mevcut durumda bu haktan yararlanamayacağım söylendi. Oysa kaskoyu özellikle Trumore uygulaması üzeri
Doğa Sigorta’da üzerime kayıtlı 06 ecz 161 plakalı aracım için hem trafik hem kasko poliçem bulunuyordu. Plaka zeyli ipt...ali için 17.04.2026 tarihinde çağrı merkezi ve online kanallar üzerinden başvuru yaptım ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu gecikme nedeniyle yeni ala
"Şirket gerekli aksiyonu almış, Exper onayı verilmiş ve tarafıma ikame araç teslim edilmiştir. Teşekkür ederim."
11.03.2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve aracıma çarptılar. Kaza ...sonrası Doğa Sigorta nezdinde 2779425 numaralı hasar kaydı açıldı. Ehliyeti
Doğa Sigorta üzerinden kaskolu olan Togg T10X aracımla Aralık ayında bir kaza geçirdim. Kaza sonrasında kasko eksper rap...orunun tarafıma gönderilmesini bekliyorum ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ rapor ulaştırılmadı. Yaklaşık 2 haftadır özellikle bu raporun paylaşılması için uğraşıyorum. Müş
Geçen yıl da benzer bir sorun yaşadığım Sigorta Yeri Acentesi ve Doğa Sigorta ile bu yıl yine kasko yenilemesi sürecinde... problem yaşıyorum. Togg T10X aracım için bugün tarafıma iletilen kasko teklifinde, yazılı olarak teklifin 10 gün geçerli olduğu açıkça belirtilmiş ve teklif no 181100170 olarak pa
Doğa Sigorta kaskom kapsamında olan Togg marka aracımla yaklaşık 2 hafta önce Ankara Yenimahalle’de, iş için orada bulun...duğum sırada kör noktada kalan ve yolun üzerinde bırakılmış bir direğe çarptım. Direğin konumu nedeniyle kazada kusurlu olmadığımı düşünüyorum, zaten olay yerindeki fotoğraflar da
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Doğa Sigorta’da Togg T10X aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçemde yer... alan “yılda 1 kez ücretsiz cam değişimi” hakkımı Şubat 2025’te kullandım.
Doğa Sigorta’dan kaskosu bulunan Togg T10X aracımla yaklaşık 1,5 ay önce seyir halindeyken önümdeki araçtan fırlayan taş... nedeniyle ön camım kırıldı. Poliçemde açıkça yer alan “1 cam hakkı” ma rağmen Doğa Sigorta bu hasarı teminat dışı bırakarak cam değişimini karşılamayı reddediyor. Aracı ikinci el
Doğa Sigorta’ya ait araç kasko poliçem kapsamında 07.12.2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrasında 2659006 numaralı hasar... dosyam açıldı. Aracımı Togg servisine bıraktım ancak o tarihten bu yana dosyamla ilgili Doğa Sigorta tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Hasar dosyamın ona
İki yıldır Togg marka aracımın kaskosunu Doğa Sigorta üzerinden yaptırıyorum. Poliçemde “Mini Onarım Paketi” kapsamında ...çeşitli hasarların ücretsiz olarak giderilebileceği açıkça belirtiliyor. Poliçe numaram 14****664’tür. Poliçede yer alan mini onarım hizmeti; kaporta, boya, plastik tampon, iç döşe
Doğa Sigorta kaskom kapsamında aracımı hasar nedeniyle İstanbul Arnavutköy’deki Togg servisine bıraktım. Aracımı servise... bırakalı 4 gün olmasına rağmen tarafıma hâlâ ikame araç temin edilmedi. Yaklaşık 3 gündür günde 3 defa Doğa Sigorta’yı arıyorum. Her aradığımda dosyam için “onay bekliyor” denile
04.11.2025 tarihinde Togg T10X aracım için Doğa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesini iptal ettirdim. Ancak aradan 10... gün geçmesine rağmen prim iadesi halen hesabıma yatırılmadı. Poliçe numaram: 159777390. İade için Garanti Bankası hesap bilgilerimi iletmeme rağmen, müşteri hizmetleriyle her ile
Sigortayerim aracılığıyla Doğa Sigorta’dan 144828441 numaralı kasko poliçesini Togg T10X aracım için satın aldım. 31.10....2025 tarihinde sözleşme kapsamında Sigortayerim üzerinden poliçe iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak, 13.11.2025 tarihi itibarıyla 3.300 TL tutarındaki kalan ödemenin kredi kartı
"Doğa Sigorta Sorumluluklarını, ben bu platforma yazdıktan sonra bana ulaştıkları ve sorunumu çözdükleri için, teşekkürü Şikayetvar sitesi hak ediyor."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
