Doctor Greens Ödediğim 1300 TL’nin İade Edilememesi

20.08.2026 tarihinde saat 22.45 sularında Antalya Kepez Varsak bölgesindeki Doctor Greens Hotel’e telefonla ulaşıp oda rezervasyonu yaptırdım. Nöbetçi eczane ve ilaç aradığımı, ilacı bulduktan sonra otele geleceğimi belirterek, otelin IBAN hesabına Gizem Pınar adına 1300 TL konaklama ücreti yatırdım.

Daha sonra nöbetçi eczaneleri sırayla dolaşarak ilaç aradım ancak bulamadım. Otele dönüş yolundayken, otele varmama 2–3 dakika kala bir kavşakta ciddi bir trafik kazası geçirdim, aracım pert oldu ve ambulansla hastaneye kaldırıldım. Sabaha kadar hastanede gözlem altında tutulduktan sonra, sabaha karşı oteli arayarak durumu bildirdim ve hatta olayın fotoğrafını da gönderdim.

Tüm bunlara rağmen, otele hiç giriş yapmadığımı ve konaklayamadığımı açıkça belirtmiş olmama karşın, ödediğim 1300 TL’nin iade edilemeyeceği tarafıma söylendi. Hiçbir şekilde faydalanmadığım bir hizmetin bedelinin alınmasını kabul etmiyorum.

Doctor Greens Hotel’in, Gizem p** adına IBAN ile tahsil ettiği 1300 TL konaklama ücretini, kullanılmayan hizmete ait olduğu için tarafıma iade etmesini talep ediyorum.