Otelde Kayıp Eşya Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

Merhaba, 30.06-05.07.2025 tarihleri arasında Jolly Tur'dan satın aldığım Dobedan Beach Resort Manavgat Otel'de ailemle yaptığım tatil deneyimimde yeme-içme, garsonlar ve otel personeli açısından hiçbir problem yaşamadım.
Tatilimin 3. günü, havuzun havlu alma bölümünde güneş gözlüğümü unuttuğumu fark ettim. Geri döndüğümde görevli bayan, 'Gözlüğünüzün kenarı kırmızı mıydı?' diye sordu. Evet dedim, hemen dolabı açtı ve 'Buraya koydum.' dedi. Sonra ise, 'Aa, maalesef buradan alınmış.' dedi. Hemen durumu yetkililere ilettim fakat maalesef olumlu bir dönüş alamadım.
Üzüldüğüm ve şikayetçi olduğum nokta, aslında gözlük bulunuyor, dolabın içine koyuluyor ve sonrasında gözlük kayboluyor. Bu denli büyük ve mükemmel bir otelde bu tarz şeylerin olmaması, oluyorsa da gerekli tedbirler ve yaptırımların yapılması gerektiğini düşünüyorum. Dobedan Beach Resort Otel Manavgat. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum!