Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gözlük Kaybı Ve İlgisiz Otel Personeli

29/03/2025-01/04/2024 tarihleri arasında konakladığım Swandor Kemer Otel'den çıkış yapacağımız gün güneş gözlüğüm kayboldu. Odadan elime alıp lobiye gittiğime emin olduğum gözlüğüm, lobi ve restoran arasında bir yerde kayboldu. Otel çalışanları, kameradan lobide oturduğumuz yere baktıklarını ve oturduğumuz yerin kamerada kör nokta olduğunu söylediler. Biz de öncesi (lobi) ve sonrasına (restoran) bakıp en azından nerede kaybettiğimi bulmaları için restoran kamerasına da bakılmasını istedik. Orada da gözlüğü hiç görmediklerini söylediler. Peki, bu sefer odaya bakılmasını rica ettik, bu sırada odanın kapısında kardeşim bekledi. Odaya birini yollayıp baktıracaklarını söylediler. Uzunca bekleyişten sonra kapıda bekleyen kardeşim, 'Ne gelen var ne giden,' diyerek beni aradı. Bunun üzerine hala odaya hiç kimse çıkmamış dememle odaya birini gönderdiler. Bir kayıp eşya durumunda baştan savma, ilgisiz, soru sorduğumuzda ise 'İsterseniz polise başvurun, biz eşyanızdan sorumlu değiliz,' şeklinde agresif bir tavırla karşı karşıya kaldık. Özetle, bu otelde güvenlik zaafiyeti ve personel ilgisizliği sonucu sorunlarınıza karşı böyle bir tavırla karşılaşabilir, eşyalarınız çalınabilir ve otel 'Bizim sorunumuz değil,' diyebilir.

Yorumlar

Böyle kötü bir otel olamaz personelleri ilgi alakasız özellikle güvenlik amirleri ve ekibi çok kaba davranışları hiç hoş değil hiç memnun kalmadım.

Benzer Şikayetler

Asia Beach Resort Kayıp Eşyam Çözüm Bulunamadı

Şu an otelde konaklama yapıyorum ve havuzda gözlüğüm kayboldu. Otel kayıp eşya görevlisine başvuruda bulundum fakat bana...

Kaybolan Gözlük İçin İlgisiz Otel Ve Yetersiz Çözüm

17.08.2025 - 21.08.2025 tarihleri arasında Setur üzerinden rezervasyon yaparak Orange Country Alanya otelinde 5084 numar...