to read complaints and reviews, or file yours. 
Djı Türkiye Hepsiburada sayfasından dji 'ın kendi sayfası bildiğim kadarıyla 9.999TL Djı Osmo Action 4 Standart Combo djı Türkiye Karacasulu Garantili ürününü sipariş ettim. Sipariş 3 gün sonra kargolanacaktır gözükmekteydi. Siparişim kargolanmayınca satıcıya aşağıda görselde olduğu gibi mesaj attım. Gün içerisinde kargolanacağını söyleyip ürünün faturasını firmama kestiler. Ürün kargolanmayınca tekrar satıcıya soru sordum ve yanıtlanmayınca Hepsiburada müşteri hizmetlerine çağrı açtım. Hepsiburada ile beraber olup faturası kesilmiş ürünü iptal edip para iadesi yapıldı. Ürünün fiyatı 14.799,00 TL'ye çıkarılıp Hepsiburada tarafından bana 3000 lira satıcının ürününü tekrar sipariş etmem halinde indirim kuponu tanımlandı. 1800 liralık farkı sanırım göz etmeden bana böyle bir teklif sundular. Şirketim üzerine kesilen faturayı iptal etmeyeceğim bu durumda haklı olarak. Djı Çin'e yani üretici firmaya bu usulsüz yapılan ticarete izin verildiği hakkında bilgi vereceğim. Benim kanaatimce Hepsiburada firması ile beraber olup hakkımın yendiğini düşünmekteyim. Ben ürünü aldıktan 1 hafta sonra ürüne zam yapıp benim ücretimi iade edip zamlı fiyattan almaya zorlanmam haksız ticaret anlayışının hat safhada olduğunu gözlemlemekteyim.
14.12.2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım dji Osmo Action 4 Adventure Combo aksiyon kameram da ilk günden beri kapanma sorunu yaşıyordum son...
Dji Action5Pro kullanıcısıyım. Osmo Action Çok Fonksiyonlu Pil Kutusu (Action 3/4) satın alabilmek için Dji Sirkeci'de yer alan, Türkiye'deki distribütörü olan Karfo Karacasulu Dış Tic. A. Ş.'yi ziyaret ettim. İlgili ürünü bulup satın almak için şirket içerisinde Ayşegül Hanım ile geçen hafta görüşm...
Djı Mic ürünüm şu an dördüncü kez Karacasulu teknik servisine gönderildi. Aktif olarak video içerikleri üretiyorum, haftada en az bir iki çekim yapıyorum ve bu cihazı aldığıma gerçekten çok pişman oldum. Ürün neredeyse benden çok serviste kaldı. İlk olarak şarj problemi nedeniyle servise gönderdim....
Gimbal'ının küçük bir plastik aksamı kırılan DJI Mini 3 Pro dronumu garanti kapsamında olduğu için servise yolladım. (Carrefour Karacasulu ürünün resmi distribütörü) Çalışır ve uçar durumda yolladığım cihazım, serviste kontrol edildikten sonra bana 10 bin lira gimbal değişimi ücreti çıkardılar. Tami...
Dji store mağazasından DJI Mic isimli ürünü aldım. Bendeki Osmo Action 4 ile uyumlu değilmiş, sadece Pocket uyumluymuş ve bunu belirtmediler. Ürünü geri iade ettim, kabul etmediler. Daha sonra Mic Mini sipariş ettim, günlerce bekledim ama kargoya verilmedi. Sonra iptal ettim. DJI marka ürün almak zo...
Yorumlar