to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım dji Osmo Action 4 Adventure Combo aksiyon kameram da ilk günden beri kapanma sorunu yaşıyordum sonunda 24 Mayıs 2024 te dji Karacasulu teknik servisine gönderdim. Ürünün sorunlu olduğunu dji den değişim talep edeceklerini 10 gün içinde cevap gelince yeni ürünle değiştireceklerini söylediler. Bende tamamdır fakat yakın zamanda yurt dışı gezim var lütfen hızlı elime ulaşsın telkinlerinde bulundum. Gelir gelmez onay değiştireceğiz dediler. Sonra 10 gün geçti zaman uzayınca ben aradım evet onay geldi biz sizi aramayı unuttuk değiştireceğiz ürünü dediler tamam değiştirelim dedim. Yalnız sizin bize aksesuarları göndermeniz gerek dediler. Başta sizde kalacak demişlerdi aksesuarlar değişim olursa. Tamam dedim bir de bu aksesuar kargo sürecinde vakit kaybettik. Tekrar 7.06.2024 tarihinde aradım evet aksesuar paketiniz geldi değişim olacak dediler biz size mail atalım satıcı ile iletişime geçin. Ne demek satıcı ile iletişime geçeyim dedim. Siz değiştireceğiz dediniz? Biz 2 aydan önce değiştiremeyiz dedi. Koskoca teknik servisin elinde ürün yokmuş bir de bizden isterseniz 2 aya gelirmiş. Kardeşim müşterinin mağduriyeti bile 30 iş gününse çözülmeli ne 2 ayı? En uzak yerden gelsen kargolansa 2 ay sürmez resmen beni mağdur ettiler. Amazon müşteri hizmetleri sorunlu iletişime geçemiyorum. Gezim var ve ben böyle ne yapacağımı bilmeden kaldım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum 2 hafta
içinde yurt dışına çıkacağım. 2 ay gibi bir süre resmen beni başlarından savmak için verilmiş bir süre
Djı Türkiye Hepsiburada sayfasından dji 'ın kendi sayfası bildiğim kadarıyla 9.999TL Djı Osmo Action 4 Standart Combo djı Türkiye Karacasulu Garantili ürününü sipariş ettim. Sipariş 3 gün sonra kargolanacaktır gözükmekteydi. Siparişim kargolanmayınca satıcıya aşağıda görselde olduğu gibi mesaj attım...
18.06.2024 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul'dan Media Markt şubesinden bir DJI Mini 2 SE Fly Combo bir drone aldım. Drone'u 2 gün kullandım, sonra drone havada asılı kaldı. Diğer gün drone kalibrasyon hataları ve GPS bağlanmama gibi durumlar oldu. Sonra cihaz düştü ve kamerası kırıldı. Ben de 21....
Dji Osmo Action 4 aldım, ancak şarj hub'ı çalışmıyordu. Servise gönderdim, cihaz sağlam diye geri gönderildi ama yine çalışmıyordu. Tekrar gönderdim, hub'ın değiştirildiğini söylediler ama yeni hub kapalı kutu değildi ve üzerinde izler vardı. Yanında kablo, fatura ve pilleri gönderdim, fakat fatura ...
Dji Osmo action 4 aldım ancak alalı daha 5 gün olmamışken bataryaların şarjı bittiğinde geri şarj edemedim, servise hem şarj kutusu hem de kameradan da şarj olmuyor diye gönderdim. Şarj kutusunu değiştirdiler ancak kameraya bir şey yapmadılar. Sonra bataryaların şarjı bitince yine şarj edemedim. Tek...
Djı Mic ürünüm şu an dördüncü kez Karacasulu teknik servisine gönderildi. Aktif olarak video içerikleri üretiyorum, haftada en az bir iki çekim yapıyorum ve bu cihazı aldığıma gerçekten çok pişman oldum. Ürün neredeyse benden çok serviste kaldı. İlk olarak şarj problemi nedeniyle servise gönderdim....
Yorumlar