to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mart 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım djı Osmo Mobile 6 ürününü, 2 yıllık garanti süresi dolduktan sonra kutusundan açtım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde mekanik olarak çalışması gereken pozisyonda olmadığını, yani düzgün şekilde çalışmadığını fark ettim ve ürünü hiç verimli şekilde kullanamadım.
Yetkili servisin sadece İstanbul’da bulunması da benim için ayrı bir sorun oluşturuyor, bulunduğum yerden kolayca ulaşıp destek alamıyorum. Ürünü daha önce hiç kullanmamış olmama rağmen, ilk kullanımda bu şekilde arızalı çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Djı’dan, istisnai olarak ürünüm için değişim yapılmasını veya kutuyu yeni açmış olmama rağmen yaşayacağım mağduriyeti giderecek makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
1 yıl önce İzmir Forum Bornova D&R mağazasından djı Osmo Mobile 6 satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2-3 kez kullandım ve bunun dışında hiç şarja bile takmadım. Yaklaşık 1 ay önce cihazı aktif olarak kullanmam gerektiğinde, şarj olmadığını fark ettim. Kendi kablosu ve farklı Apple/Samsung adaptörler...
Djı Osmo Pocket 3 cihazımı ikinci el olarak satın aldım. Ürünün garantisi mayıs ayına kadar devam ediyor ve global garantili. Seri numarasından kontrol edildiğinde de bu garanti bilgileri net şekilde görülebiliyor. Cihazı normal kullanım sırasında durduk yere ekranı yamuldu, herhangi bir darbe, düşm...
Sizden bir djı Osmo action kamera satın almıştım. Ancak, garanti süresi dolduktan sonra cihazın ekranı benim hatam nedeniyle düşerek kırıldı. Bu durum üzerine, yetkili müşteri hizmetlerinizi arayarak ekranın tamiri için ücretli veya ücretsiz bir onarım talebinde bulundum. Ancak, tarafıma bu ürün iç...
14.12.2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım dji Osmo Action 4 Adventure Combo aksiyon kameram da ilk günden beri kapanma sorunu yaşıyordum son...
Djı Osmo Action 4 Adventure model cihazımın bataryalarını şarj eden kutusu yaklaşık 1 hafta önce bozuldu. Ürünü Media Markt üzerinden satın almıştım ve hâlâ garanti kapsamında. Kutuyu servise gönderdim, ancak bana sıvı teması olduğu gerekçesiyle onarım veya değişim yapılmayacağı, bunun için ücret ta...
Yorumlar