to read complaints and reviews, or file yours.1
Dji Garanti Kapsamındaki Şarj Kutusuna Haksız Sıvı Teması İddiası Ve Çözüm Eksikliği
Djı Osmo Action 4 Adventure model cihazımın bataryalarını şarj eden kutusu yaklaşık 1 hafta önce bozuldu. Ürünü Media Markt üzerinden satın almıştım ve hâlâ garanti kapsamında. Kutuyu servise gönderdim, ancak bana sıvı teması olduğu gerekçesiyle onarım veya değişim yapılmayacağı, bunun için ücret talep edildiği söylendi. Oysa ürünüm hiçbir şekilde sıvı teması almadı ve bu iddiayı kabul etmiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürünün ayıplı olduğu kabul edilmedi. Ürünün yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen mağdur ediliyorum.
Cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum.
