Dji Aksiyon Kamerası Pişmanlıktır.


Çok özenerek ve beğenerek almış olduğum DJI Osmo Action 3 aksiyon kameram daha alalı bir ay olmadan çok kısa bir mesafeden düştü ve ön ekranı bir kenarından kırıldı. Ekran ve dokunmatik çalışıyor, kırık gerçekten küçük daha çok çatlaklar var diyebilirim. Ekranın değişimi için DJI yetkili servisleri ile ve distribütör Karfo Karacasulu A.Ş. ile iletişime geçtim. Ancak bana verilen yanıt kameranın tamiri olmadığı, ekran değişimi yapılamayacağı, dilersem sıfırı için DJI'dan indirim talep edebileceğim oldu. Madem ki aldığım kamera ilk düşmede çöp olacak, yedek parçası bulunmayacak ve tamiri yapılamayacak neden satışı yapılıyor? Bir daha DJI bir ürün almayacağım.














Merhaba cihaz Türkiye garantiliyse Tüketici Hakem Heyeti'ne ben ürünü ücretiyle tamir edilmesini istedim fakat firma tamirini yapmıyor dediğiniz de Hakem Heyeti ya para iadesi ya da bire bir ürün değişim kararı verir diye düşünüyorum. Başvurmak çok kolay E-devlet başvurabilirsiniz. Kanıt için servisten gelen bir mail vs evrak varsa daha iyi olur