Dji

Dji Action5Pro kullanıcısıyım. Osmo Action Çok Fonksiyonlu Pil Kutusu (Action 3/4) satın alabilmek için Dji Sirkeci'de yer alan, Türkiye'deki distribütörü olan Karfo Karacasulu Dış Tic. A. Ş.'yi ziyaret ettim. İlgili ürünü bulup satın almak için şirket içerisinde Ayşegül Hanım ile geçen hafta görüşm...

Ürünü garantiye yolladım, sorunla bağımsız ilgilenmemek adına sorunu çözmüş gibi davranmak için sadece bir pil değiştirip geri yolladılar. İş günü dolmaması adına böyle yaptılar ama drone, gönderdikleri haliyle bile çalışmıyor. Garantiye tekrar yolladım, aynı problemle geri geldi. Maksatları çözmek ...

Merhaba, ismim Ramazan. Diyarbakır'da yaşıyorum. DJI Mini 4 Pro kullanıyorum. Dronum, fazla uzak olmamasına rağmen (yaklaşık 500 metre mesafede), bir anda kumanda ile olan bağlantısı koptu ve şu an dronumun nerede olduğunu bilemiyorum. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini arz ediyorum.

Dji Mini 4 Pro Combo dronum ile şebekenin olmadığı dağlık alanlarda, dronumu 50 metre ileriye gönderemiyorum ve sadece 50 metre yukarı çıkabiliyor. Mastershop gibi uygulamaları kullanamıyorum, sürekli olarak oturum açmam isteniyor. Bu durum her zaman böyle mi olacak? Benzer bir sorunla karşılaşan ar...

26.06.2025 tarihinde sipariş verdiğim DJI Air3S cihazı 5 gün sonra elime ulaştı. Kutu açılımı sırasında cihazın kumandasının sağ joystickinde bir mekanik arıza olduğunu tespit ettim ve hemen firmayı aradım. Bana, drone'u komple geri gönderip 20 iş günü içinde inceleyip geri göndereceklerini söyledil...

3 ay önce aldığım DJI Flip Fly More Combo drone, 02.06.2025 tarihinde yaptığım güncellemeden sonra kaza geçirdi ve 'gimbal sıkıştı' hatası verdi. Güncellemeye kadar her şey yolundaydı; fakat güncellemeden sonra, kumandadan kalkış emri verdiğimde drone kontrolden çıkıp yere düştü. Cihazı Karacasulu s...

DJI Neo 2 aylık dronum havadayken bir anda %25 şarjdan %0'a indi ve dron yere düştü, pervanesi hasar aldı. Daha 2 aylık ve toplamda 40 sefer pil döngüsü olan bataryanın bir anda nasıl bittiğine şaşkınım. Rakiplerine göre daha fazla fiyat vererek, güvenerek aldığım DJI Neo dronum çöp oldu.

Dji mini 4pro drone Karacasulu garantili cihazım benden kaynaklanmayan sebepten denize düştü. CAS-23581551-S6Q8G7 numaralı dava. Kaza raporu yanlışlıklarla dolu. Konum olarak beni ekvatorda gösteriyor. Hareketli bir zeminden fırlatılmış falan yazılmış rapora hepsi hatalı. Doğru düzgün inceleme yapı...

Djı Neo marka ürünümle kendi modlarında uçuş yaparken, cihaz kontrolden çıkarak suya düştü. Kendi modlarıyla çalıştığı için uçuş esnasında hiçbir şekilde müdahale edemedim. Bu durumda, cihazın güvenli iniş yapması gerekiyordu. Djı servisi olan Karacasulu, bu durumu bildiği halde herhangi bir şekilde...

Trendyol sitesinden almış olduğumuz djı markalı ürünüm ikinci kullanışımda sistemsel hata yüzünden zarar görmüştü. Bu ürünü Trendyol platformundan Trendyol satıcı olarak gözüktüğü için sipariş verdim. 15 gündür analiz sürecinde gözüküyordu. Bugün Trendyol'dan ürünü size göndereceğiz firma kullanıcı ...

Yaklaşık 1 aydır Dji Karacasulu firmasına mail atmamıza rağmen cevap verme zahmetinde bulunmuyorlar. Şirket, daha önce teknik servis ile yaşadığım sorunu da bir türlü çözememişti. Buraya yazarak çözüm aramak beni üzüyor. Yeni bir ürün almak istiyorum ancak Türkiye satış firması olmasına rağmen ne ür...

DJI Osmo Action 4 aksiyon kameramın tüm IP kanalları kapalı olmasına rağmen cihaz su aldı ve kullanılamaz hale geldi. Üstelik cihaz daha yeniydi. Garantiye göndermedim çünkü klasik olarak kullanıcı hatası denilip geri çevrileceğini düşündüm. Not: Cihaz ilk defa havuzda kullanıldı.

3 aylık DJI Osmo Action 5 kameram çalışmaz hale geldi. Servis, değişimi onayladı ancak stok olmadığı için ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Ürünü ikinci el olarak 15 bin TL'ye almıştım, fatura fiyatı ise 11.700 TL. Şu anda bu kameranın satış fiyatı 21.000 TL. Siz yurtdışındaki DJI'dan iade ödem...

Bundan 6-7 ay önce DJI Avata 2 drone aldım. Kutudan çıkan ilk drone'um, evin içerisinde çok küçük bir düşme sonucu paramparça oldu. Yeni bir aircraft aldım. Bu ikinci aircraft ise havada bir anda motorları durarak yere çakıldı ve o da paramparça oldu. Üçüncü aircraft'ı aldım, bu da bugün bir gölet ü...

Dji Osmo action 4 aldım ancak alalı daha 5 gün olmamışken bataryaların şarjı bittiğinde geri şarj edemedim, servise hem şarj kutusu hem de kameradan da şarj olmuyor diye gönderdim. Şarj kutusunu değiştirdiler ancak kameraya bir şey yapmadılar. Sonra bataryaların şarjı bitince yine şarj edemedim. Tek...

Dji Mimo uygulaması üzerinden videoda kırpma yapılamıyor. İlk zamanlar böyle bir sorun yoktu. 15 dakika lik video kaydı üzerinden 10 saniyelik bir kırpma yapamıyoruz. Diğer cihazlarda böyle bir şey yok. 10 saniyelik kaydı almak için 15 dakika lik videoyu indirmek gerekiyor. Videolar telefona parça p...

Djı Mic ürünüm şu an dördüncü kez Karacasulu teknik servisine gönderildi. Aktif olarak video içerikleri üretiyorum, haftada en az bir iki çekim yapıyorum ve bu cihazı aldığıma gerçekten çok pişman oldum. Ürün neredeyse benden çok serviste kaldı. İlk olarak şarj problemi nedeniyle servise gönderdim....

Dji Neo ürünüm son iki gündür bağlantı kopuyor. Eve dönüşü ayarlamış olmama rağmen geri dönmüyor, 'Konuma dönemiyor' uyarısı veriyor ve konum kayboldu gibi hatalarla kendi kendine uzaklaşıyor. 3-4 defadır cihazı zor bela bulabildim. Şimdi kullanmaya çekiniyorum. İlk kaybolduğunda konum verdi ama son...

DJI Mini 4K dronumu uçururken, kumanda ile tüm bağlantılar aniden kesildi. Eve dön modu da çalışmadı. DJI markasına güveniyoruz, ancak 30 metrede nasıl bağlantı kopabiliyor? Dronum kayboldu ve bulamadım. Nasıl bir yol izlemeliyim? DJI markasının bu yazılımsal hatanın arkasında durmasını bekliyorum. ...

Mustafa Karaca Sulu olarak DJI yetkili servisi ve DJI teknoloji şirketinden şikayetçiyim. 25.10.2024 tarihinde, 45 dakika uçuş süresi olan, 3 bataryalı bir DJI Mini Pro drone satın aldım. Mart 2025'te drone'u düşürdüm ve 'gimbal sıkıştı' uyarısı verdi. Yetkili servise gönderdim, ücret talep ettiler....

Yeni aldığım dji Flip drone kısa süre içinde düştü ve Flex kablosu koptu. Servis, onarım için 8.000 TL ücret istedi. Üstelik cihaz yeni bir model olduğu için yedek parçaların gelmesi 25 günü bulacakmış. Bu kadar yüksek fiyat ve uzun bekleme süresiyle karşılaşacağımı bilseydim kesinlikle başka bir mo...

Dji Neo marka dronumu 1 metre bile kaldırmadan sert rüzgar uyarısı verdi ve her ne kadar indirme komutu versem de cihaz inmedi, yükselmeye başladı. Tarafıma gönderilen raporun 3. maddesinde, kullanıcı tarafından komut verilmediği ve eve dönüş sağlanamadığı yazıyor. Hepsiburada’dan ürünü alırken, ürü...