Ayakkabının Alt Tabanı İki Kullanımda Koptu, Garanti Reddedildi Ve İade Talebi

Divares’ten AVM içindeki mağazadan satın aldığım ayakkabıyı sadece 2 kez giymeme rağmen alt tabanı tamamen koptu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünü garanti ve işlem için iki kez mağazaya götürdüm ancak her seferinde talebim reddedildi. Kısa süreli ve normal kullanımda bu kadar büyük bir sorun yaşanmasına rağmen yardımcı olunmaması nedeniyle mağdur durumdayım.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.