Divarese Ayakkabısında Kısa Sürede Patlayan Yan Kısım Kalite Sorunu

Ankara Forum AVM’deki Divarese mağazasından iki gün önce kahverengi süet bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece yaklaşık 8 saat giydim ancak sol ayakkabının yan kısmı kısa sürede patladı ve deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar oluşması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Fişi kaybetmiş olsam da ürün henüz çok yeni ve mağazadan çok kısa bir süre önce alınmış durumda. Ayakkabının bu haliyle kullanımının mümkün olmadığını, üretim ya da kalite kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Divarese’den, ayakkabının incelenerek kusurlu ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.