Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Yatak Kokusu Nedeniyle Astım Atakları Ve İade Talebi

profile
Ayten
30 Aralık 2025 11:35
620

Yataş Divanev Ümraniye mağazasından 140X190 ölçülerinde bir yatak aldık. Yatak cumartesi akşam saat 20.00 civarında teslim edildi ancak üzerinde plastik ya da kimyasal gibi, bütün eve yayılan korkunç bir koku vardı. Astım ve alerji hastasıyım, ayrıca aşı tedavisi görüyorum ve bu koku nedeniyle atak geçirme noktasına geliyorum.

Teslimat yapıldıktan hemen sonra mağazayı arayıp durumu anlattım, kokunun tüm eve yayıldığını, sağlık problemim olduğunu, bu şekilde kullanmamın mümkün olmadığını ve yatağın hemen alınmasını istediğimi belirttim. Buna rağmen “şu an alamayız, pazartesi arayın” denilerek o gün hiçbir işlem yapılmadı.

Pazartesi tekrar aradım, yatağın salı günü alınacağını söylediler. Salı sabahı aradığımda ise bu kez “yetkili şu an yok, gelmedi, öğleden sonra arayın” denildi ve yine net bir çözüm sunulmadı. Günlerdir bu kokuyla aynı evde yaşamak zorunda bırakılıyorum.

Ürün sağlık koşullarına uygun olmadığı ve gerekli hassasiyet gösterilmediği için bu aşamadan sonra yatağın iadesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sağlık problemi olan bir müşteri olarak yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İclal sonuçtan hiç memnun değil

profile
İclal
22 Mart 2023 11:27
3.454

profile
04 Nisan 2023 14:02
3.316
Divanev Fiyasko Ürün Geldi
Divanev Fiyasko Ürün Geldi
Divanev Fiyasko Ürün Geldi

profile
Demet
04 Temmuz 2024 20:23
609
1
Gl Pnrc sonuçtan hiç memnun değil

Divanev Kusurlu Ürünler Ve 4 Aydır Çözülmeyen Mağduriyet!

profile
Gl Pnrc
11 Aralık 2025 02:17
1.365
Divanev Kusurlu Ürünler Ve 4 Aydır Çözülmeyen Mağduriyet!
Divanev Kusurlu Ürünler Ve 4 Aydır Çözülmeyen Mağduriyet!

profile
Ayşe
18 Mart 2025 13:28
874
Benzer Şikayet Yaz