to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığımız salon takımının koltuğunun 7 ayda 2 kez sorun yaşaması ve artık Divanev markasından pişman olduğumu fark ettim.
Koltuğun altında bulunan orta ayak 2. kez kırıldı, koltuk kolçaktan ayrılmak üzere ve ürün aşırı derecede kalitesiz yapılmış.
Değişikliklerin ürünün basit ve sıradan olduğu da ayrı bir sorumsuzluk.
Divanev koltuk takımının orta ayağı 2. Kez kırıldı ve tamamen ürün kalitesizliği ile ilgili ve ben 20 gün önce talep oluşturdum dün geldi teknik servis ayağı takmaya fakat ayak büyük geldi bugün getirip orijinali takılacak denildi ve bugün getirdiği ayağı takıldı o da 1 cm uzun ve şu an koltuk oturunca dönüyor. Divanev firması satış sonrası sıfır hizmet veriyor. Hiçbir şekilde fayda sağlamayan hizmeti getiriyor. Bir daha Divanev'den çorap bile almam çok kalitesiz.
Divanev'den aldığımız koltuk takiminin süngerleri 3 ay içinde çöktü, 6 aydan sonra ise asla rahat oturulamayacak duruma geldi. Tek bir koltuk da değil, iki koltukta da aynı sorunu yaşıyoruz. Bu kadar kalitesiz olabileceğine ihtimal vermemiştik, almayı düşünenler iki kere düşünsün.
Divanev mobilyadan aldığımız koltuk takımı yırtık ve ayakları çizik vaziyette geldi. Ürünü incelemek için ekip geldi. 1 ay oldu ne bir ses var ne geri dönüş. Yatak odası takımında da teşhir ürün göndermişlerdi. Ürünlerinin arkasında durmayan bir firma. Bir daha kesinlikle almam. Koltuğumun yenisinin...
Şikayet Konusu: Divanev’den satın aldığımız koltuk takımları ile ilgili yaşadığımız mağduriyet hakkında Divanev’den almış olduğumuz iki ayrı koltuk takımını maalesef henüz 2 ay bile kullanamadan ciddi kalite sorunlarıyla karşılaştık. Her iki takımda da kırılma, çökme, kumaş lekelenmesi gibi; bir ko...
Divan Ev üzerinden satın aldığım Yataş markasına ait koltuk takımının daha iki ay dolmadan orta ayağı kırıldı ve orta iskelet ile kol kısmında ayrılma meydana geldi. İlgili kişileri aramama rağmen değişim yapılmadı. Müşteri hizmetleri aşırı ilgisiz davrandı. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım ve k...
Ben Divanev'den koltuk takımı aldım fakat kullanalı 1 ay oldu. Koltuğun açılır kısmındaki mekanizmasında sıkıntı var. 2 Aralık'tan beri servis desteği istiyoruz. Sürekli erteliyorlar, hiçbir şekilde olumlu bir geri dönüş yok, hiçbir ilgi yok, arayan yok, servis de gelmiyor. Koltuk mahvoldu, koltuğu ...
Yorumlar