to read complaints and reviews, or file yours. 
Divan Ev üzerinden satın aldığım Yataş markasına ait koltuk takımının daha iki ay dolmadan orta ayağı kırıldı ve orta iskelet ile kol kısmında ayrılma meydana geldi. İlgili kişileri aramama rağmen değişim yapılmadı. Müşteri hizmetleri aşırı ilgisiz davrandı. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım ve kimseye de yaptırmayacağım.
Yataş'a ait aldığım divan evden koltuk 2 aylık bile olmadan orta ayağı kırılarak koltuk iskeletten ayrıldı ilk etapta değişimi reddettiler sonrasında kabul edildi 2.5 aydır göndermiyorlar koltuğu arıyorum cevap alamıyorum bekletiyorlar mağdur durumdayım ASLA tercih etmemelisiniz herkese durumu anlatıyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup
Divanev mobilyadan aldığımız koltuk takımı yırtık ve ayakları çizik vaziyette geldi. Ürünü incelemek için ekip geldi. 1 ay oldu ne bir ses var ne geri dönüş. Yatak odası takımında da teşhir ürün göndermişlerdi. Ürünlerinin arkasında durmayan bir firma. Bir daha kesinlikle almam. Koltuğumun yenisinin...
Nisan ayında Yataş Divanev'den mobilya aldım. 10 yıl garantisi olan koltuk takımım farklı geldi, üçlü koltuğun birinin ayakları farklı geldi. Gardırop aynam çizik geldi ve 6 aydır ne tedarik ediyorlar. Servis gelip ürünleri onarıyor, müşteri hizmetlerini arıyorum, çözüm merkezimize iletiyorum diyorl...
Divanev Talin koltuk takımı hüsran. Divanev'den aldığım Talin 2,5'lu ve 3'lü koltuk, kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 ay sonra çökme yaptı. Müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı oluşturdum. Servisin yaptığı tespitte, ürünlerde kullanıcı hatası olmadığı, bu kadar kısa sürede böyle bir durumun yaş...
Denizli Divanev mağazasından koltuk takımı aldım. Ürünü merkez depodan getirdikleri gün, ürünün ayakları kuruldu ve servis gittikten sonra ürünün kumaşının her yerinde elimle bile düzelmeyen lekeler olduğunu fark ettim. Bize satış yapan İ*** Hanım'ı arayıp ürünü istemediğimi, ürünün iade edilmesini ...
Divan ev İzmir Çiğli mağazasından 1 eylülde koltuk takımı aldık. 8 Ekim günü ürün teslimatında tekli koltuğum yırtık geldi, hemen iade aldılar ve yenisini getireceklerini ilettiler. 9 Aralık oldu hala yok. Aradığımda Yataş'tan tamire geleceklerini ilettiler, ona da tamam dedik (normalde sıfırını tal...
Yorumlar