to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı dönüşleri ve yetkilinin nazik iletişimi için teşekkür ederim. Soruna sebep olan çalışanların asıl özür dilemesi ve durumu telafi etmesini tercih ederim."
27 Mart 2026 tarihinde Divan Pastanesi Ankara Çankaya Jose Marti şubesinden... telefonla verdiğim pasta siparişi sürecinde, Divan gibi kurumsal bir marka
"Kalite biriminden E** Hanim iletişime geçti. Kaliteli bir firmadan beklenecek yaklaşımı sergiledi. Kendisine teşekkür ediyorum."
22.08.2025 tarihinde Ankara Söğütözü pastanenizden, iki gün önceden sipariş... vererek aldığım Çilekli Spesiyal pastada ciddi bir sorun yaşadım. Pastayı
"İlginiz ve yaklaşımınız için teşekkür ederim."
25 Eylül 2024 tarihinde Divan Ankara Söğütözü şubesinden kurum adına almış olduğumuz 2.500.-tl değerindeki çikolata sipa...rişi sonrası fatura düzenlenmesi talep edilmiştir. Sonrasında bilgi fişi verilmiş 7 gün içerisinde de faturanın e-posta ile gönderileceği söylenmiştir. Gelinen süreçte defalarca fa
Ankara Köroğlu Divan Pastanesi'nden zaman zaman bitter Madlen çikolata alırım. Bugün gittiğimde ayrıca bitter Madlen çik...olata veremediklerini, sadece paketlenmiş Madlen çikolata sattıklarını bildirdiler. Paketlenmiş kutuda hem bitter hem sütlü Madlen olduğunu bildiğim için her zamanki gibi bitter ve
Satın alınan pastanın içerisinden plastik bir madde çıktığı geri bildirimine kayıtsız kalan satış elemanları 22.03.2024 ...de Kızılay (Ankara) Divan Pastanesinden doğum günü kutlaması nedeniyle aldığımız ve restoranda yediğimiz yemek sonrası kesilen pastanın dilimlerinden birinden yaklaşık 0.5x0.5 cm e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
