to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır düzenli olarak pasta aldığım Divan Patisserie Erenköy şubesinde yaşadığım fiyatlama ve iletişim sorunu nedeniy...le bu şikayeti yazma gereği duydum. Sürekli tercih ettiğim bir pastaya yaklaşık bir ay önce 2.500 TL fiyat verilmişti. Aynı pastayı 31 Ağustos Salı günü tekrar sipariş etmek istedi
Yaklaşık bir aydır Bağdat Caddesi’ndeki Divan Erenköy şubesine birçok kez gittik ve her seferinde benzer olumsuzluklar y...aşadık. Personelin son derece kızgın ve ilgisiz tavrı nedeniyle kendimizi adeta istenmeyen bir misafir gibi hissediyoruz. Sipariş vermek başlı başına bir uğraşa dönüşüyor, iletişim
Erenköy Divan Pastanesi’nden dün saat 15.28’de, fişim de elimde olmak üzere kartla yaptığım alışverişimde 250 gram draje... aldım. Eve gelip ürünü tattığımda içindeki badem ve fındıkların tadının acımış ve bayatlamış olduğunu fark ettim. Özellikle ödediğim 750 TL’lik fiyat düşünüldüğünde böyle bir ürün
21 Kasım 2025 cuma akşamı oğlum aracılığıyla Erenköy Bağdat Caddesi divan pastanesi’nden 2.250 TL bedelle bir pasta satı...n aldık. 22 Kasım cumartesi günü misafirlerime ikram ettiğimde pastanın ekşi bir tat ve kokuya sahip olduğu fark edildi. Misafirlerim birkaç çatal aldıktan sonra tabaklarında bırak
Divan Pastanesi Erenköy şubesinin dış cephesi yıllardır ciddi bir görüntü kirliliğine sebep oluyor. Her yer oldukça kirl...i ve bakımsız durumda. Bu durum hem çevreye hem de pastanenin imajına zarar veriyor. Konuyla ilgili olarak daha önce mail yoluyla şikayetimi ilettim fakat herhangi bir geri dönüş a
Bağdat Caddesi Erenköy Şubesi pastane bölümünde çalışan bayan son derece saygısız ve kaba. Lütfen kameralarınızdan bu ba...yanların tavırlarını izleyin. Her gidişimde pişman oluyorum. 01 Ocak 2025 saat 11 civarı oradaydım ve bir tartışma yaşadım. Bu hanım sanırım problemleri var ve insanlara yansıtıyor
İyi günler dilerim, Bugün Divan Pastaneleri Erenköy Şubesinden daha önce sipariş ettiğim doğum günü pastasını, her zaman...ki gibi arka tarafta bulunan buzdolabında olduğunu düşünerek öğlene doğru teslim almak istedim. Ancak pastalar kutulu olarak makaron dolabında ve üst üste bulunuyordu. Çocuklarımın
Merhabalar, Bugün 4 kişi olarak Kalamış Divan'da kahvaltı almak üzere gittim. (Uzun zamandır gitmiyorduk.) Ama yaklaşık ...45-50 yıldır, ailecek 3 kuşaktır (restoran-pub-pastane-kuaför-özel gün kutlamaları gibi) müşterisi olduğumuz Divan ile alakasız bir hizmet aldık. Menüdeki ürünleri eksik servis etm
Erenköy Divan Pastanesi çocukluğumun pastanesiydi ve ailece doğum günlerimizde hep pasta aldığımız yerdir. Maalesef bu s...on oldu. Hesapta vişneli kakaolu bir pasta aldık ama sayılı vişne koymuşlar herhalde, koskoca dilimde bir vişne çıkmadı. Sanırım fiyatlar arttıkça her şeyin kalitesini de düşürmek
Divan Pastanesi Erenköy şubeden sipariş ettiğim kurabiyeler aşırı bayat geldi. 2 Eylül pazartesi akşam sipariş verdiğim ...karışık kurabiyeler 3 Eylül de teslim edildi fakat aşırı bayat. Birkaç haftalık gibiler. Bu kuruma asla yakıştıramadım. Daha önce de sipariş vermiş olduğum bir yer ama ilk kez böyl
"İlginiz alakanız için çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
