to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Talebine Cevap Alınamıyor: Yasal Süreç Başlatılacak Mı
25 Eylül 2024 tarihinde Divan Ankara Söğütözü şubesinden kurum adına almış olduğumuz 2.500.-tl değerindeki çikolata siparişi sonrası fatura düzenlenmesi talep edilmiştir. Sonrasında bilgi fişi verilmiş 7 gün içerisinde de faturanın e-posta ile gönderileceği söylenmiştir. Gelinen süreçte defalarca fatura düzenlenmesi talebi iletilmiş ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmamıştır. Bilindiği üzere bir faturanın gider yazılabilmesi için fatura düzenlemesi gereklidir. Dahası firmalar yapmış oldukları satış sonrası fatura/fiş düzenlenmesi yasal yükümlülüktür. Bu yükümlülüğün yerinde getirilmesi, aksi takdirde fatura düzenlenmemesi nedeniyle CİMER ve Maliye Bakanlığına ayrıca şikayette bulunacağımızı belirtmek isterim.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle Divan markasını tercih ettiğiniz için ve bizlerle değerli geri bildiriminizi paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Divan olarak kurulduğumuz 1956 yılından bugüne kusursuz müşteri memnuniyeti anlayışı ile çalışıyor ve misafirlerimizden aldığımız geri bildirimlere çok önem veriyoruz. Bizlerle paylaştığınız bu kıymetli yorumunuzu konu ile ilgili çalışma arkadaşlarımıza, çalışmalarında fayda sağlaması amacı ile ilettiğimizin bilgisini vermek isteriz. Sevgi ve Saygılarımızla, Divan Misafir Hizmetleri
