Orijinal Satılan Ürünler Sahte Çıktı Ve Etiket Yanlışlığıyla Mağdur Oldum

8 Ağustos 2026 tarihinde Diva Mezat üzerinden gömlek ve pantolon satın aldım. Ürünler satış esnasında %100 orijinal olarak tanıtılmasına rağmen elime ulaştığında sahte olduklarını fark ettim. Ayrıca ürünlerin üzerindeki etiketler de yanlış ve tutarsızdı.

Toplamda 4.000 TL ödediğim bu ürünler için firmaya ulaşıp etiketlerin yanlış olduğunu ve ürünlerin orijinalliğinden şüphe duyduğumu belirterek değişim talebinde bulundum. Buna rağmen hiçbir şekilde değişim yapmadıklarını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler.

Hem ürünlerin orijinal olarak satılıp sahte çıkması hem de yanlış etiket bilgileri nedeniyle mağdur oldum. Diva Mezat’ın bu ürünler için ya değişim yapmasını ya da ödediğim 4.000 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.