Distrokid Hesabımda 486 Dolar Çekim Engeli Ve Uzun Süreli Yanıtsız Destek

Distrokid hesabımda Spotify ve Youtube.com üzerinden kazandığım toplam 486 dolar bakiyem bulunuyor. Bu bakiyeyi 12 Eylül 2025 tarihinde banka hesabıma çekmek istediğimde sistemde ödememin illegal olduğu şeklinde bir uyarı aldım. Daha sonra bunun aslında legal bir ödemeden kaynaklandığını öğrendim ancak buna rağmen hesabımda “adjustments” ibaresi görünüyor ve bu 486 doları hâlâ çekemiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Distrokid destek ekibiyle görüştüm, konuyu ilettim fakat aylarca bekletildim, neredeyse bir yıl olacak hâlâ net bir yanıt verilmedi ve sorun çözülmedi. Ne hesabımdaki bakiyeye erişebiliyorum ne de neden böyle bir işlem yapıldığıyla ilgili tatmin edici bir açıklama alabiliyorum.

Yasal yollardan kazanılmış olan 486 dolarlık bakiyemin derhal tarafıma ödenmesini, hesabımla ilgili haksız yere uygulanan kısıtlamaların kaldırılmasını ve bu süreçle ilgili açık, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.