Distrokid Panelinde Kazançlar Görünmüyor, Ödemeler Yansımıyor

DistroKid üzerinden müzik dağıtımı yapıyorum ve normalde her ayın 25’inde panelimde gözüken dijital gelir ödemelerim bu ay hiçbir açıklama yapılmadan görünmez hâle geldi. Ay sonuna gelmemize rağmen detaylı bir bilgilendirme yapılmıyor, yalnızca tek satırlık bir uyarı yazısıyla geçiştiriliyor ve ödemelerim hesabıma yansımıyor.

YouTube.com üzerinden anlık olarak izlenme ve dinlenmelerimi takip edebiliyorum, bu nedenle ortalama ne kadar kazanmam gerektiğini tahmin edebiliyorum. Buna rağmen DistroKid panelimde kazançlarım görünmüyor. Ayrıca günlük kazançları görüntüleyebilmek için paketi yükseltmem gerektiği belirtiliyor, ancak ben zaten üyelik paketi satın aldım ve sırf bu sorun yüzünden ek bir ücret ödemek istemiyorum. Bu sorun aylardır yoktu, yalnızca son bir haftadır bu uyarı yazısı çıkmaya ve kazançlarım görünmemeye başladı.

Müzik üretimimi sürdürebilmem için hak ettiğim ödemelere zamanında ulaşmam gerekiyor. Bir an önce güncel kazanç bilgilerimin panelde eksiksiz görünür hâle getirilmesini, geciken ödemelerimin hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.