to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 Ocak’tan beri Dinapikpay hesabımdaki 1.507 TL bakiyemi Ziraat Bankası hesabıma çekemiyorum. Uygulama üzerinden para çekme işlemini denediğimde sistem arızası yaşandığını ve müşteri hizmetlerine ulaşmam gerektiğini belirten bir uyarı çıkıyor.
Bu uyarı üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde güncelleme yapıldığını, konuyla ilgili net bir bilgilerinin olmadığını söylediler ve süreç bu şekilde uzayıp gidiyor. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabımdaki para hâlâ tarafıma aktarılmadı.
Dinapikpay hesabımda bekleyen 1.507 TL tutarının herhangi bir gerekçe olmadan bu kadar süre bloke kalmasını kabul etmiyorum. Paramın hiçbir ek kesinti olmadan, acilen Ziraat Bankası hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Dinamikpay hesabıma yaklaşık son 12 saattir uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Sim kart değişikliği sebebiyle SMS gönderemiyoruz, müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte hesabımda herhangi bir ...
Bugün saat 21.32’de Ziraat Bankası üzerinden Dinamikpay hesabıma 1.345 TL tutarında para transferi yapılması gerekiyordu ancak bu işlem Dinamikpay hesabıma hiç düşmemiş gibi görünüyor ve bakiyeme yansımadı. Sorunla ilgili ne Dinamikpay müşteri hizmetlerine ne de herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum,...
Bugün saat 17.00 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Dinamikpay'a hesabıma 794 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem Ziraat mobil bankacılık uygulamasında “gönderildi” olarak görünmesine rağmen, Dinamikpay'a hesabıma herhangi bir şekilde yansımadı ve yaklaşık bir saattir beklememe rağme...
Bugün saat 21.03'te Ziraat Bankası banka kartımdan Dinamikpay hesabıma 1000 TL yükleme işlemi yaptım; ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem tutarı kartımdan kesin olarak çekildi ve bakiyemden düşmüş görünüyor, buna rağmen Dinamikpay bakiyeme yansımadı. Aynı kart ve yöntemle daha önce defalarca sorun ...
Bugün saat 19:02 civarında Ziraat Bankası üzerinden Dinamikpay hesabıma 1.490 TL havale yaptım. İşlemden sonra, açıklama kısmına hesap numaramı yazmam gerektiğini, aksi halde işlemin tanımlanmayacağını öğrendim. Ancak işlem öncesinde açıklamaya mutlaka hesap numarasının yazılması gerektiğine dair hi...
Yorumlar