Ziraat Bankası Transferi Dinamikpay Hesabına Yansımadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Bugün saat 21.32’de Ziraat Bankası üzerinden Dinamikpay hesabıma 1.345 TL tutarında para transferi yapılması gerekiyordu ancak bu işlem Dinamikpay hesabıma hiç düşmemiş gibi görünüyor ve bakiyeme yansımadı.
Sorunla ilgili ne Dinamikpay müşteri hizmetlerine ne de herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum, bu nedenle yaşadığım mağduriyet devam ediyor. Hem para ortada yok hem de iletişim kuramıyorum.
Ödemenin acil olarak Dinamikpay hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma ivedi dönüş yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















